，这个品牌即使不做广告，也会被消费者所铭记。例如汽车行业：汽车做为一种给工作和生活带来便利的交通工具，同时也给社会带来了一些新的问题。比如每年因交通事故制造的居于首位的死亡率，汽车尾气排放引发的环境污染和温室效应，汽车与公交争道引发的交通阻塞等都为广大民众关注的热点问题。比如沃尔沃就通过撞车实验等公关手段来实现汽车的安全品质，福特设立“福特汽车环保奖”，致力于推动经济和社会的可持续性发展。奥拓微型车更是将环保、节省和善意等理念发挥到了极致。从公司的管理到汽车的设计，无不追求最优化经济解决方案。这种卓越的社会责任感也为奥拓赢得了生存和发展的空间。
2.2.4 打造高eq品牌的符号识别 品牌就是符号，一个成功的符号（或标志），能整合和强化一个品牌的认同。也是产生品eq价值提高的基础。因此成功的品牌符号识别规划是创也是产生品eq价值提高的基础。
“世界汽车中可称为贵族的，惟有劳斯莱斯。‘飞翔女神’降临到劳斯莱斯身上，整个世界都沉浸在清新的空气和羽翼振动的美妙音乐旋律之中。”华贵的劳斯莱斯征服了包括英国王室在内的各国元首、贵族的心，也被称为“帝王之车”。为实施国际化经营战略打开方便之门吉利更是向全球悬赏360万征集车标。对于立志走向国际化的吉利汽车来说需要一个更具审美观、更简洁的车标以吸引全球消费者的目光。
2.2.5 打造高eq品牌的服务识别 有人提出一流的品牌卖的就是服务，只有三流的品牌卖的才是产品。好的服务可以赢得消费者对品牌的忠诚度。海尔就是靠售后服务打开了国内外市场。
在市场经济竞争日益激烈的今天，甚至有人提出“卖产品就是卖服务”。例如广州本田就是一个执行以服务为中心的营销策略的企业。广州本田在国内第一个引进“4s ”专卖店，以销售为中心来确立整车销售、零部件供应、售后服务、销售数据采集和信息反馈等机智，在售车过程中，销售人员半弓半曲的为客户讲解，在维修过程中，则通过不断举办“快修竞赛”来让客户缩短等待的时间，同时，修车间用玻璃隔开，以便于用户能看到车间运作的情况，等等。
参考文献：
[1]《品牌的eq》.
[2]《品牌的核心竞争力》.
[3]《品牌的提升》

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