摘要：危机时代的成功企业都具有7个的重要特征：坚信增长的理念，并以这样的理念来指导他们的行动；财务保守，资金运用高效能；释放员工能量，靠员工来取得事业的成功；用低价格出售品质好的产品；贴近顾客；以创新超越危机；经营的意志力。
关键词：危机 逆境增长 成功企业特征

在每一个危机的时代，都会涌现出一批成功的企业，这些都经历了数次变革，度过各种危机，保持着旺盛的生命力的企业充满敬意，亨利·福特(henry fort)和福特汽车，盛田昭夫(akio morita)与索尼，鲁柏特·默多克(rupert murdoch)与美国新闻集团，约翰·d·洛克菲勒(john d.rockefeller)与美孚石油，老托马斯·沃森(thomas watson sr.)与ibm，罗伯特·伍德拉夫(robert w.woodruff)与可口可乐，当然，还有许多人和许多公司战胜了经济危机。在这些行业背景全然不同，同时个性迥异的公司中间，我们会注意到，他们都具有一系列共同的重要特征。

1、坚信增长才是最重要的，增长不受环境的影响，增长是一种理念，并以这样的理念来指导他们的行动

这些领导者和他们所领导的公司可能处在良性的环境中，也可能处在危机的环境中，可能处在一个高增长的领域，也许处在增长已经陷入停滞的行业，但是，这些领导者还是领导他们的公司，经过自身的艰苦的努力，取得了同行无法比拟的增长，年复一年，不管经济阶段处在一片繁荣之中，还是处在衰退时期，保持增长就是他们坚定不移的信念。locALhoSt
1923年罗伯特-伍德拉夫加入可口可乐公司，在随后的40年里，直到1965年正式退休，他一直统治着可口可乐帝国，他在位时经历了一段声势浩大的增长期，可口可乐公司因此成为全球性企业，随着第二次世界大战的临近，人们对企业发展感到迷茫，罗伯特-伍德拉夫承诺：“我们将确保每个士兵花5美分就可以喝上一瓶可口可乐，不论他身在何处。为此，我们公司将不惜一切代价。”反而是战争使可口可乐传遍全世界。
而中国企业的发展空间依然存在，政策面的持续向好，对市场和对顾客的认识与挖掘还有不断发展的机会，这都决定了处在冬天里的中国企业的春天不会等待太久。
为什么这些企业不受环境的影响，特别是能够战胜危机没有发生轰然倒塌的情况。可以认为在危机时要把握住这个显著的特征是：

2、财务必须保守，只有资金的运用是高效能的，才真正具有安度危机的基础

著名经济与管理学家阿里·德赫斯(arie de geus)总结自己在皇家荷兰壳牌集团公司38年的工作体验，以及对世界上长寿的公司进行研究之后，得出了这样的结论：为积蓄财力而在财政上采取保守政策是长寿公司的特征之一。
长寿公司从不轻易地用自己的资本去冒险，而其良好的资金配置使其足以应付企业成长的需要。这一点虽然常常被认为是传统或保守的，尤其是在这个高速运转的变化的时代，但它却是企业持续发展的战略性因素，我们可以在经营上、技术上、产品上创新，但财务上一定要保守。
不用资本去冒险，必须了解现金在其全部资产中的重要性，已经有太多有很好基础的高成长企业去做资本的对赌导致企业陷入危局。持有现金可以使企业在竞争对手无法办到的情况下捕捉到机会或更好的应付危机；其资金配置足以使他们支持企业增长和发展的需要。那些一直保持增长的公司都是对资金使用效率永不松懈的关注，没有这些，冒进的财务政策往往会导致灾难性的结果。
只是有稳健的财务，丰沛的现金流仍是不够，因为最能创造价值还是人。直面危机的公司的第三个特征是：

3、释放员工能量，靠员工来取得事业的成功

在《基业常青》里讲述过惠普创始人的故事，1946年已经有10年历史的惠普公司因为第二次世界大战结束国防合约枯竭，营业收入减少了50％，他们面临急迫的现金周转危机，在市场上又没有立刻可以解决问题的商机，就想普克描述的情形那样：“我们都在庆祝大战结束，但是同时知道我们会有很严重的问题，1946年，我们的销售额从前一年的大约 50万美元降到大约只剩一半，我们很担忧，不知道能不能维持下去。”
在这种情况下，他们只能选择裁员，裁减了大约20％的员工，但是，同时他们还采取了一个行动，对于一个业务缩减40％公司来说，这种行动堪称胆大妄为。当时，所有靠国防合约生存的机构都面临艰苦的日子，他们决定利用这一事实，开始到战时政府资助的研究机构聘请杰出的科学家和工程师，他们也决定挽留公司内部最优秀的高薪人才。正是这些人才，推出了许多创新和大受欢迎的新产品，让惠普之后的20年里获得巨大的成功。
经济危机的环境中，人员的变动会直接影响公司的增长，一些无法增长的公司想到的第一个动作就是大量裁员，但是如果能够合理地借助于经济环境的调整来重建人力资源的结构，释放出员工的能量会取得意想不到的成绩，正像通用电气金融服务公司的首席官加里·温特(gary wendt)指出的：“企业的发展是每个人的责任。”每个员工承担了这个责任，就一定可以获得增长。
有了信心，有了财务保障，再有了要为企业负责的员工，在危机中成功的企业就有了第四个特征：

4、用低价格出售品质好的产品

在沃尔玛(wal-mart)的商店里，我们很少见到2.99美元或者5.95美元等接近整数的标价，更多看到的是诸如2.73美元或5.22美元的价格牌。这是为什么呢?
原来，自1950年一家名为“沃尔顿小店”在阿肯色州的本特维拉市开业的近半个世纪以来，沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿(sam walton)一直把最大可能地向顾客提供最低价位的商品作为沃尔玛的经营宗旨。沃尔玛的成功也得益于这个简单而又平凡的道理。
沃尔玛是怎样实现其“天天平价”

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