我国酒店业创新行为探讨 |
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[摘要]随着我国企业改革的必然选择。产权制度创新,是制度创新的关键,组织制度创新是企业组织焕发活力的保证,企业领导制度的创新是企业制度创新的核心,管理制度创新则构成了企业制度创新的主要内容[2]。 我国的酒店业,尤其是国有企业,必须适应内外环境要求、变化和自身发展壮大的需要,对饭店的运行方式、原则、规定等进行的调整和变革[3],制订酒店运转所必须的岗位职责、员工守则、规章制度外,重点为财务部门建立四大体系:即帐务核算体系、企业和顾客之间的沟通,加强消费者对于酒店的认同感。 3、内部营销 内部营销即全员促销。内部促销即全员促销,是面向已有的住客或顾客进行的促销。内部促销是成本最低并且非常有效的促销方式。它只需要员工在适当的场合适时的向消费者推销酒店的产品,并其这种推销的成功率是比较高的,所以,内部促销是一种非常有效的营销,它是外部促销的继续和深人,也是外部促销的基础和保证。内部促销取得成效的关键是优质服务,只有优质服务才会令客人满意,才能让客人乐于消费、多消费、再次消费。内部促销还取决于酒店内部竞争和激励机制的健全,从上到下要树立全员营销意识,对在内部促销方面成效显著的个人或部门实行奖励[13]。 论坛,2006,(2):110-112. [13]金海水.中国酒店业营销模式的创新[j].内蒙古统计,2005,(5):70-71.
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上一个论文: 企业改革理论对企业改革实践发挥了重要的指导作用 下一个论文: 略谈企业财务质量的分析
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