【摘 要】在企业经营发展中的重要性日益显现出来，如何引进人才、培养并留住人才，成为一项重要的工作。通过对本企业人才状况的调查，人才流出情况、优秀人才成长情况和在职业发展中满意度的调查、研究分析，提出了引进、培养并留住人才的建议。
【关键词】职业发展人才流出满意度留住人才

一、近几年引进人才职业发展状况的调查

我公司在2006年就提出了建设三支队伍，推动企业发展的战略思想，这也给我们明确了可以有三条成才的通道供我们选择。一条是管理通道，具体讲就是通过行政职务的不断提升，从而实现个人价值得到认可和体现的通道。走这条通道的人员一般要具有较强的分析、控制和承受能力，善于影响、率领、操纵和控制成员。一条是技术通道，这种人的特点就是对技术工作感兴趣，对技术发展有敏锐的观察力和洞察力、有创新意识。还有一条就是技能通道，在技能操作岗位上工作的人才可以由一个技师发展为高级技师，最后成为一名首席技师。
近几年公司引进的各类人才共有55人，其中炼化主干专业和辅助专业的人才共有39人，占总人数的69%，分布在一线生产车间和辅助生产车间的有41人，占总人数的75%。现在这些人才均在从事专业技术和技能操作工作，在自己的岗位上都成为独当一面的人才。

二、人才流出情况的调查分析

1.人才流出原因
2000－2008引进的人才共流失8人，都是优秀的人才，有的已成为单位的技术骨干，流失的这些人才学化工工艺的5人，化工机械的3人。LoCaLHOST造成他们离开的原因，有外部因素，也有内在因素，其中起决定作用的有以下几条：（1）薪酬问题，报酬和期望值的差距；（2）职业发展通道，也就是个人愿景问题；（3）企业发展前景问题；（4）工作环境问题，包括人际关系、领导关心程度、企业文化、激励约束等。
2.减少和控制人才流出的方法
首先，企业有广阔的发展前景和永恒的活力，是能否留住人才的基本条件，是实现个人发展和保证薪酬的基础，只有不断加强企业经营管理力度，以质量为中心，以市场为导向，以科技为龙头、以用户满意为目标，保证生产经营不断发展壮大，才能使企业一直充满生机和活力，成为一个有吸引力的企业。
其次，在保证企业有良好发展前景的前提下，以薪留人是排在第一位的先决条件，因为薪酬对于个人来讲是保证生活质量的来源，对于企业来讲是衡量一个企业有无实力、发展潜力和吸引力的标志。
第三，将“心”比薪，事业留人也很重要。企业要留住人才，必须给他们创造一个良好的工作、发展环境，寻找到适合个人发展的通道，使他们在工作中能充分发挥自己的特长，体现出自身价值的重要性。
现在引进的人才有三条发展通道可走，人们最热衷的是管理通道。可是管理通道的职位编制毕竟有限，大部分人员还是要走技术通道和技能通道，成为专家或技能大师。这往往会使大部分未能如愿的员工工作积极性受到挫伤，或选择跳槽，或消极对待工作，造成了企业人力资源的浪费和流失。
要解决这个问题，首先要做到每条通道内上升路径都畅通，在不同通道内的不同层次给予相应的待遇，以鼓励员工积极向上发展。同时，通道之间还应具备畅通的转换途径，当他们希望全面发展或认为当前的职业通道不适合自己，对其他职业通道感兴趣时，可以转换职业通道。

三、优秀人才成长情况的研究分析

1.优秀人才标准模型的组成
（1）有开拓性的思维方式，有超强的解决问题能力；（2）勇于创新，敢于冒险，有着较高自我推动力和对别人的影响力；（3）自我恢复力强，能有效恢复及整合个人情绪；（4）有良好的习惯，善于驾驭个人生活；（5）具备良好的人际技巧；（6）实事求是，善于把理论应用于实践中。
2.把个人转化成精英的方法
（1）调整心态，适应环境变化，找出自己的适当位置，建立相对优势；（2）制定计划，大胆行动；（3）善于从小事、从最具体的职业岗位做起；（4）善于学习、企业形象和知名度都比较认可，大部分人都能基本满意单位的职业发展空间和前景，满意企业提供的职业发展机会和方向，但是满意度有待进一步提高。
引进的各类人才初入企业，面对现实，实际状况是和想象的有一定差距。在刚工作时，觉得自己是大学生，做这些操作工的工作大材小用，但在实际的工作当中，往往会小材大用，经常出现遇到困难，便无才可用的情况。在开始的工作中，做的往往并不是自己喜欢的工作，但是在最简单的工作当中，也能学到东西。企业里往往是通过这些工作，提高和锻炼人才的职业化素质。在职业发展的早期，能给自己锻炼最大的工作就是好工作，除了技能锻炼之外，还有一个人的心态、观察能力和耐力等。
要提升人才的满意度，可以从三方面着手进行，一是加强企业自身建设，提高企业的知名度、影响力和吸引力，为人才描绘出美好的企业发展前景。二是要保证他们的职业发展机会和方向，在薪酬待遇、人才政策、激励机制方面为他们创造公平竞争的空间和环境。三要在人才职业发展方面提供指导和帮助，为人才的职业发展提供培训机会，使他们清楚这是一个没有终身职业的时代，要终身拥有职业就要做好心态的调整，经常充电让自己更胜任岗位工作。

五、改进人才引进培养并留住人才的建议

企业选择人才，不需要最好的，但一定要最合适的，因为人才必须要有合适的岗位和事业才能留住。实践一再证明，博士里面有庸才，工人里面有人才。学历是需要的，因为那是你知识水平的一个标志。但是学历并不能完全代表你的能力，能力包括很多，有决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力等，你要胜任现在的工作，还必须有你在这个职位上所需要的后续知识。
人才表现好，是因为企业的各方面好，当吸引来人才的时候，我们有义务给他

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