摘要：企业要想生存、 key words:angle of economics;enterprise competitive power;countermeasure research

随着市场经济的发展和市场竞争的日趋激烈，“竞争力”特别是“企业竞争力”成为一个非常热门的话题。经济学家、管理学家、企业家、政府官员、甚至普通百姓，几乎人人都在谈论“企业竞争力”概念的广泛使用，往往使其变得越来越具有包容性，涵义边界越来越模糊。现在，当人们讨论企业的“竞争力”时，几乎可以涉及同企业相关的一切方面。企业竞争力是一个具有多层次含义的概念，研究者从不同的研究角度，从不同的侧面把握，会产生多种不同的含义。因此，在界定企业竞争力概念时，从目的性原则、基本性原则、动态性原则、全球化原则进行分析，将企业竞争力阐述为：在竞争的环境下，企业有效利用，创造企业资源，在设计、生产、销售、服务等经营活动领域和产品（服务）的价格、质量等方面，能够比竞争对手更好、更快地满足消费者需求，为企业带来更多的收益和促进企业持续发展的能力。

一、影响企业竞争力的因素

影响企业竞争力的因素有很多，其中比较重要的有企业产品自身的竞争力、技术创新能力、人力资源状况、市场营销能力、管理水平、企业制度能力、企业体制与机制能力、企业文化等，笔者在此重点讨论产品自身的竞争力、人力资源状况。
（一）产品自身竞争力
产品是技术和经济的聚合物，是企业经济活动的出发点和落脚点，也是企业赖以生存的基石。loCaLHOST市场竞争的直接状态是产品的对垒，是产品对消费群体的争夺。因此，产品竞争力是获取市场占有份额，从而击败竞争对手的最有力、最直接的武器，也是评价和衡量企业竞争力的最主要的标志。
影响产品竞争力的因素有很多，其中包括价格、质量、品牌、结构等。这里，笔者主要讨论影响产品竞争力的基本因素：价格(低成本)和质量(差别化)。按波特的观点，一个企业的产品所拥有的基本优势只能有两个：一个是产品的成本优势，另一个是产品的差别化优势。
产品竞争优势由差别化优势和价格优势共同决定，即产品竞争优势函数由a_q=a(q)和a_p=a(p)共同决定。a_q和a_p在函数形式上没有直接关系，它们分别是在假定价格和差别化不变条件下的函数关系，因而无法直接得出产品竞争优势曲线，但是由q=q(p)可将a_q和a_p两者联系起来，即a=f(a_q,a_p)=f(q,p)这一过程可由图1依次反映出来。
而图2则反映了产品价格优势和差别化优势的关系。

由图2可知，单个产品的竞争优势依据角α的大小区分。当α<45°时为价格优势型；当α>45°时为差别化优势型。
当有两个产品竞争时，可能出现比较价格优势和比较差别化优势型。曲线a₁为比较价格优势型，曲线a₂为比较差别化优势型。
当有两个以上产品竞争时，考察图2中a₁、a₂、a₃三个产品的竞争优势曲线，在(0,α₁)上， 为价格优势，在(α₂,90°)上a₂为差别化优势，而a₃在(α₁,α₂)有竞争优势，但与a₁、a₂相比，它似乎并无价格优势和差别化优势，所具有的是综合优势，即在价格上较a₂有优势，在差别化上较a₁有优势。产品竞争优势的最终形式不仅取决于产品自身差别化和价格，还取决于顾客群的分布。当顾客群集中分布于(0,α₁)时，优势产品是a₁；当顾客群集中分布于(α₂,90°)时，优势产品是a₂；当顾客群集中分布于(α₁,α₂)时，a₃则为优势产品。这里问题的关键在于顾客群的分布与竞争产品优势分布的对应关系是否一致的。
一般来说，对于企业产品所拥有的两个基本优势，企业能追求其中的一个优势。因为，追求成本领先，在产品生产和经营上减少费用，往往会使本企业的产品失去特色。而追求产品的差别化，往往会使产品的各方面费用增加，发生一些额外的成本，产品的成本优势就会失去。同时获得成本优势和差别化优势，只是在极少的情况下才成为可能。而在高技术研究开发方面取得突破的基础上进行重大技术创新是企业可能同时获得成本优势和差别化优势的很少几种情况中的一种。这样的重大技术创新有可能使企业的产品与众不同，对特殊顾客群有吸引力，其平均成本可能很低。例如，世界著名半导体厂商英特尔公司，长期以来它们向市场推出的微处理器产品既别具一格又处于较低价位，同时具有成本优势和差别化优势。这是因为英特尔公司强有力的技术开发力量能使其开发的微处理器具有比同类厂商的同类产品优越得多的性能；同时，英特尔公司的资本优势能使其进行大规模的投资，从而使得该公司的产品开发生产成本大幅度降低，英特尔公司双重优势的获得在很大程度上是以高技术为基础的。

（二）人力资源竞争力
人力资本是指体现在劳动者身上，通过资本的投

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