考试。通过继续教育;正规教育或非正规教育;脱产学习或在岗进修;国内培养或国外深造等,尽快培养合格人才。(2)引进人才。引进具有心理咨询师资格的人才或具有心理学、教育学专业领域的硕士、博士,并送出去进修图书情报专业。(3)馆内外结合。咨询台与学校其他单位(包括学校心理咨询中心、心理学教研室、团委、校医院等)横向合作,聘请其具有心理咨询师资格的老师兼职,与咨询台资深馆员共同承担心理咨询岗位,形成一支以专职为主,专兼结合,专业化程度不断提高的心理健康教育与心理咨询队伍。
3整合相关信息资源,开发心理健康教育数据库
图书馆咨询台工作不仅仅局限于传统参考工作的指导性,更注重的是以文献的深层次服务为主要内容和特点,要求充分发挥参考馆员的潜能,运用现代化的技术手段和科学方法,以满足读者的信息需求。该工作最基本、最重要的特征是信息的再生。各类心理科学基础知识和心理健康知识信息数据库的建立,是开展嚏拟咨询服务的前提条件。有关心理咨询资源,首先必须根据心理咨询用户的需求,广泛了解集中高校特有的心理健康教育资源(包括图书馆、心理咨询中心、心理学教研室、校医院、团委等能够搜集到的所有相关资源),建立学校资源目录库;其次,借助因特网、校园网等共享资源,组织开发、加工整理、并按照一定的结构序列化;第三,是对本馆的现实物理馆藏和虚拟馆藏(网络信息资源)中有关心理健康教育信息资源进行深加工,创建具有独特使用价值、符合心理咨询特色和要求的数据库;最后是构建高水准的心理咨询技术平台。
其中首要任务是组织、整理与开发有关心理学、心理咨询基本知识、基本理论信息资源,将印刷型书刊数字化后建成分门别类的数据库。lOcaLHoST例如基本知识、基本理论类数据库,人生哲理类数据库,心理类影片数据库,心理类网站的链接。在众多网站中,最好向用户推荐几个重点,如《开复和他的学生网》。李开复博士近年来挤出时间付出很多心血从事大学生教育。他创办的《开复和他的学生网》影响很大,颇受大学生欢迎。他以自己渊博的知识和丰富的阅历与大学生进行交流对话,深得学生们的喜爱与信赖。特别是他近期连续发表的“给中国大学生的六封信”更是值得大学生认真阅读。内容非常丰富,涉及到品格养成、读书、择业与成功等有关大学生成长的一些重要问题。此外,还可建立有益于身心健康的休闲读物数据库,它们是集知识性、趣味性、哲理性、轻松性于一体的综合类书刊。往往一篇小文章,就能形象地道出一条哲理,令人豁然开朗;一个小幽默,使你在莞尔一笑之间或开怀舒心,或领悟世情,排解忧愤,起到解除紧张、放松愉悦的作用。
众多数据库的建立可以极大地方便读者进行网上查询和浏览。咨询台只需建好网上心理健康信息导航库,提供相关的文献检索与数据库链接,指引读者查找。这样,纸质文献资源与数字化资源就可相互补充,充分满足有心理咨询要求读者的个性化需求。
综上所述,高校图书馆咨询台应利用自身的优势,尽可能满足所有用户的信息需求,把对大学生心理健康教育作为一项重要的工作来抓,配备专职或兼职的心理健康咨询馆员,充分利用图书馆心理健康教育资源,有计划地开展心理健康教育与研究,为培养出有健全人格和心理调适能力的大学生提供服务平台。笔者深信,通过我们辛勤的耕耘和养护,科学的组织和安排,不断地除去破坏大学生心灵健康的荆棘和迷雾,一定能让其心灵的花园阳光常驻、清泉流淌、鲜花盛开。