[企业自主创新提供服务的对策。
[论文关键词]大学图书馆 高校图书馆 企业 地方经济 信息服务 科技创新 自主创新
地方高校不仅是我国高等企业自主创新的独特信息资源、人力资源与技术设备的优势。从海南省科技文献信息资源分布按高校、科研院所、公共图书馆三大系统来看,呈现出头大尾小中间弱的特点,即高校系统一头大、公共图书馆一头小、科研院所文献信息资源保障较弱的格局。高校系统一头大,是指目前全省l6所大中专高校图书馆共有人员400余人,馆舍总面积达到l6万平方米,馆藏文献总量达到750万册,其中6所主要的本科院校图书馆系统总计已经投入3000多万元,建立了较大规模的数字文献资源和配套设施,拥有专业性、综合性数据库100个,并自建有地方特色数据库l0余个,而且这些文献信息资源覆盖了海南主要的几大优势产业:热带农业、休闲度假旅游业、医药产业,以及海洋产业所需求的科技信息资源;公共图书馆一头小,由于历史的原因,海南省公共图书馆刚刚起步,市(县)级公共图书馆的运作十分困难,数字资源尤其贫乏;而全省的科技情报所系统总体的文献信息保障也明显不足,l0余家省级科研院所,没有一家有独立建制的图书馆,隶属于省科技厅的海南科技情报所文献资源也十分有限,数字资源只有万方数字科技期刊和会议论文两种。另外散布于社会的科技资源,如地方企业图书馆更是付之阙如。而面向企业这一自主创新主体服务的主要是省科情所,拥有巨大资源的高校图书馆系统很少直接主动为企业服务,这种资源与服务分布的不平衡,不可避免地成为海南省整体自主创新能力非常薄弱的一个重要环节。LocalhOst所以,海南高校图书馆系统在全省的科研教育信息资源结构中,不仅具有得天独厚的信息资源优势,还有着人力资源与技术设备的优势。因此在海南省这样一个科技教育资源还十分匮乏的地区,地方高校图书馆更应该成为服务地方企业的排头兵。
另外,6所主要本科院校图书馆文献信息保障体系的建立,初步形成了一个共知共建共享的网络和服务平台,又将打破地域的局限,使得面向企业的服务能够覆盖到全省范围之内。更为关键的是,海南高校图书馆已积累了一定的服务地方企业的能力与经验。据课胚组对全省高校图书馆进行了调查,调查结果显示:5所本科院校图书馆都或多或少为企业提供过服务,所提供服务主要是一般性信息咨询和科技查新或成果鉴定查证。而能够提供科技查新服务的只有海南医学院和海南大学图书馆,虽然主要满足的是学校或系统内课题查新和成果鉴定查证的需要,但是最近几年内也逐渐面向企业开展服务。例如海南医学院图书馆,提供了对医药企业的查新服务,海南大学图书馆在2005年完成的69个查新中,有1例是外面企业的,而在2006年151个查新中,来自于外面企业的增加到11个,2007年的外来企业查新目前已增至近20个,这说明海南高校图书馆为企业服务的影响力逐渐增强,服务能力也在逐步增长。
3海南高校图书馆为企业自主创新提供信息服务的对策
尽管海南省高校图书馆为企业服务的影响力逐渐增强,服务能力也在逐步增长,但是面向企业的服务基本都是被动服务,由企业上门而不是自己主动到企业上门服务,也基本没有设立专门的面向企业的服务部门和设立有专职服务人员。面向企业提供服务的主要是有查新资格的2个图书馆,其它图书馆对企业的服务量非常小,每年只有偶尔的1、2例,所以海南省高校图书馆整体的企业服务能力还是非常单薄的。
如何充分利用高校图书馆的资源、人力与设备技术优势,为海南区域创新体系建设和企业自主创新提供信息服务呢?课题组提出以下几个对策。
3.1构建面向区域创新的海南省高校图书馆一体化知识服务体系平台
首先,海南省高校图书馆要突破单个图书馆各自为政、勉力支撑的思想禁锢,打破长期以来只面向系统内部开放资源和提供服务的格局,加强图书馆之间的紧密合作联盟,一致对外,共同面向什会开放并提供服务。
其次,借鉴国内外知识服务体系管理和运作的成功经验,构建一体化的知识服务体系平台。从1998年开始,国内图书馆之的合作迅速发展起来,目前已经形成了几个大的网络体系,如国家图书馆牵头的“全国图书馆信息咨询协作网”,高校图书馆系统的calls服务网络,上海“文献资源协作网”,广东“图馆专家联合导航站”等。海南省高校图书馆系统由于分布地域比较集中,加上采用了统一的图书馆自动化集成系统,容易通过调动所有图书馆的人力技术设备优势,建立共建共享机制,建设专用网络,实现信息资源的综合集成、人力智力资源的综合集成、现代it技术的综合集成,从而形成多层次、全方位的知识服务的综合集成平台。
另外,要学会借船出海,充分利用全球网络,保障业自主创新走向国际化。国内外、国际间的图书馆联盟和协作网络集成了全球“大资源”,蕴藏着巨大的知识、信息和智力资源,立足于服务区域创新体系建设的海南本土化知识服务平台,更要借助全球网络,积极主动加入到国内外图书馆联盟和协作网中,并以此为依托,充分调动和发挥全球大资源的巨大优势,保障科技创新能力的国际化:
3.2构建高校图书馆系统独具特色的核心竞争力,发展特色化知识服务
面向区域创新体系服务的一体化知识服务体系.是某一个图书馆某个业务部门或者单个图馆可以承载的,它必须以高校图书馆体系整体的实力为支撑,因此高校图书馆系统应该放眼全省的信息系统构建格局,把自己作为一个集合体,分析自己在全省信息系统中的定位,同时了解国内信息基础平台建设的布局,冷静分析自身的优势和劣势,从而确定海南省高校图书馆系统的特色化知识服务发展战略,塑造高校图书馆独具特色的核心竞争力,形成特色的企业服务能力。
首先,高校图书馆系统要制定特色资源建设的战略规划。海南省高校图书馆系统除了满足自身系统内需外,还要善于挖掘和开发自己的独特信息资源优势,通过对全省高校学科专业和海南特色产业的配套需要的分析,有效整合分散的文献信息资源,减少资源建设的重复和浪费,集中力量协
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