做好实体服务的同时重点开展虚拟服务。提供针对性的虚拟服务既可以满足用户知识创新的迫切需要，同时还可以充分发挥高素质馆员的作用，极大地拓展图书馆的发展空间。可以通过开发建设知识地图的方式开展虚拟化的学科服务。知识地图是进行知识管理的有效平台，通过学科馆员的学术跟踪检索，可以在知识地图上为学校高端用户如教师、科研人员提供本学科最新的前沿知识、相关专家的信息等．既可以为用户的知识创新提供针对性的服务，也可以促进教师、科研人员和本领域专家的交流与合作，提高他们的知识水平；还可以帮助学生更好地了解自己感兴趣的教师的情况．以便有选择性地学习请教。利用知识地图还可以实现对隐性知识的管理，因为知识地图可以收集在某些方面具有丰富隐性知识专家的信息供用户检索使用，从而实现图书馆服务从传统的单一、被动、浅层次的信息服务转变为立体化、主动、深层次的知识化服务。
第四，全面做好服务、教学、科研和管理工作。高校图书馆传统人员的知识结构和队伍素质使得冈书馆的业务丁作多局限于实体的书刊借阅服务，大量高学历、高素质人员的加入，使图书馆更广泛、更深人参与学校的教学、科研和管理工作成为可能。
当前，国内高校图书馆除了普遍负责信息检索课程的教学工作外，也有部分高校图书馆如巾国医科大学图书馆等设有本科专业，还有许多图书馆设有硕士点甚至拥有博士生导师。近年来，高水平的科研成果也不断涌现，申请到国家自然科学基金、社会科学基金等国家级项目的高校图书馆已经越来越多。这些丁作的开展极大地促进了高校图书馆的发展，一方面提高了图书馆在高等学校巾的地位，展示了馆员的能力，振奋了馆员的精神，为高素质馆员的发展和自身价值的实现提供了很好的途径；另一方面，通过教学、科研工作的锻炼，培养了一大批高素质的专业技术人才，推动了图书馆的学科建设，从而提高了冈书馆信息服务工作的水平和知识保障能力，为高等学校的知识创新做出了更大贡献。
第五，实行服务、教学、科研导师制和队建设制度，促进馆员的发展。科学发展是以人为木的发展。高校冈书馆要科学发展，就要把馆员的发展作为工作的出发点和落脚点。馆员发展的前提是身业务素质和工作能力的提高，否则馆员的发展就无从谈起。实行服务、教学、科研导师制和刚队建设制度，是促进馆员业务能力提高的有效途径。所谓服务、教学、科研导师制，就是高校网书馆选拔服务、教学、科研工作能力较强的人作为“导师”，负责指导新进馆人员和业务能力较差人员的学习，以提高他们的能力。而所谓队建设制度，是指根据馆员的知识结构、专业背景、兴趣爱好和图书馆工作的实际需要确定若干研究方向，同一研究方向的人组建为一个研究刚队。图书馆组建若干研究队，研究踟队除了在内部进行共同的学习、讨论外，团队之间也定期轮流举办学术报告，进行交流、讨论。服务、教学、科研导师制和队建设制度的实行，一方面可以促进馆员的学习，加强馆员之间的知识，特别是隐性知识的交流和共享，从而相互促进、共同提高；另一方面也可以为图书馆培养学术骨干和学术带头人，甚至可以从中选拔管理十部，为图书馆的科学发展提供人才和智力的支撑。
第六，大力加强高校图书馆的文化建设。文化建设是组织建设的最高层次，是组织性格和能力的体现。高校图书馆大力进行文化建设，既是以文化育人、做好服务和管理工作的需要．也是实现图书馆全面、协调、可持续发展的需要。为组织文化的主体是隐性知识，它潜移默化地作用于人的习惯、行为和精神，为组织的健康发展提供长久的动力。高校图书馆进行文化建设，首先要在集中广大馆员意愿的基础上制定图书馆的发展愿景。即全体馆员都乐意看到并愿意为之努力奋斗的发展前景，用它来激励全体馆员不懈工作，为图书馆的发展贡献聪明和才智。然后可以从环境文化、制度文化和精神文化3个层面上进行文化建设。从环境文化上，为馆员营造并鼓励馆员动手去创造十净、温群、整洁的工作环境，使馆员在良好的环境中勤奋工作并享受工作；在制度文化上，为增强馆员对制度的认同感并严格遵守，应在听取馆员的意见和建议的基础上建章立制，制度一经制定下发就严格执行，使馆员养成遵章守纪的良好习惯；在精神文化上，通过灵活多样的教育措施和深入细致的思想政治工作，培养馆员勤学上进、爱岗敬业、剐结协作、自强自立的良好精神品格和道德情操。
3结语
知识经济时代，高校图书馆面临着科学发展的艰巨任务。高校图书馆应在科学发展观的指导下．根据知识经济的发展形势，通过应用知识管理的理论和技术，为朋户提供高质量的知识化服务，在满足州户知识创新需要的同时，实现馆员自身的发展和各项工作的全面进步

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