论酒店管理中强化“以人为本”的对策 |
|
|
【摘要】酒店是一个劳动密集型的服务行业,做好员工的管理在酒店经营管理中显得尤为重要。文章主要是针对酒店管理中“以人为本”管理上存在的问题,从薪酬制度、用人机制、授权、培训、与员工的沟通等方面提出了酒店管理强化“以人为本”的对策。 酒店业是服务性行业,所提供的是对人的服务。在我国酒店业面临着巨大竞争压力的今天,如何有效地提高服务人员的服务水平,调动服务人员的工作积极性,激励服务人员为顾客提供优质服务,提高顾客满意感和忠诚感,是酒店非常关注的问题。酒店业在管理中要增强“以人为本”的管理理念,切实重视员工的企业中的人应当视为人之“本身”,而不仅仅是作为一种资源,而是将人作为第一要素,作为第一生产力。当今科技、企业视为“家”来挚爱、来创建。在尊重制度的基础上对员工做到感情上融合、工作上放手、生活上关心,使信任成为酒店和员工之间的黏合剂、连心锁,让员工自己管理自己、自己提高自己,最大限度地减少管理成本,促使酒店业和员工和谐共振,共同发展。
|
|
上一个论文: 网络营销若干问题的思考 下一个论文: 重视人才队伍建设 发挥人力资源作用
|
|
|
看了《论酒店管理中强化“以人为本”的对策》的网友还看了:
[企业管理]略论酒店员工职业心理素质提升路径 [今日更新]2012年某酒店狂欢圣诞节活动策划方案 [经济论文]苏州会议酒店发展现状及策略 [今日更新]某大酒店2013年元旦策划方案 [经济论文]酒店如何实施个性化服务 [企业管理]酒店成本管理问题浅析 [今日更新]2012年XXX大酒店圣诞活动方案策划 [今日更新]2012不一样的圣诞之夜_酒店圣诞活动策划 [今日更新]2012酒店圣诞庆祝活动设计方案参考 [今日更新]2012年大酒店平安夜活动策划模板
|
|