摘要：随着社会分工越来越细、专业化程度越来越高，一个要求精细化管理的时代已经到来。因此，企业在经营管理中要深刘理解“用心经营，精细管理”的基本内涵和要求，并在工作实践中自觉地贯佃落实。是全面推进构建和谐企业步伐的内在要求，也是持续提升企业经营管理品质和综合竞争能力的必然选择。
关键词：用心经营；精细管理；和谐企业

引言

近几年来，油气集输总厂认真落实科学发展观，紧密结合总厂生产经营管理实际，围绕如何进一步做精做强总厂核心业务和主营业务这一课题积极探索。提出了。用心经营，精细管理”的经营管理理念，是全面推进构建和谐企业步伐的内在要求，也是持续提升油气集输总厂经营管理品质和综合竞争能力的必然选择。如何深刻理解“用心经营，精细管理”的基本内涵和要求，并在工作实践中自觉地贯彻落实，是总厂干部职工特别是各级管理者的一项紧迫而重要的任务。
一．“用心经营，精细管理”在构建和谐企业及可持续发展中的重要意义
第一，“用心经营，精细管理”是落实科学发展观，全面推进构建和谐企业步伐的内在要求。构建和谐企业的管理工程，是一场攻坚战，需要解决一些深层次的矛盾，迎接诸多从未遇到的挑战。同时，还必须牢固树立“小细节、大关键”的观念，扎扎实实地推进“两个快速”，全面提升与之相适应的管理水平，有力的促进总厂经济效益的提高和企业与社会的和谐统一。
第二，“用心经营，精细管理”是克服粗放式管理弊端，转变经营管理方式的有效举措。LOcalHoSt油田改革的不断深化和现代企业管理理论的进一步发展，要求石油企业必须不断创新管理方式方法。从精细管理的角度来看，我们在管理上还存在很大的提升空间：如管理往往停留于理论或制度层面，缺乏对具体管理方法和手段的研究，管理中存在众多交叉、盲点和结合部，造成管理效率的低下-满足于“差不多、过得去”式的管理，远未达到精确、细化和规范的要求，生产过程中的跑、冒、滴、漏等各种浪费现象也普遍存在。为此，要积极探索更加科学有效的管理模式，通过优化管理来提升企业综合竞争能力，提高企业效率和效益。
第三，“用心经营，精细管理”是秉承优良传统，进一步明晰企业发展思路的积极探索。近几年集输总厂提出了构建和谐企业做为提升企业整体素质、树立企业良好形象的总体思路，认真组织实施了构建和谐企业的管理工程，对提升企业市场竞争能力、提高企业效率效益都起到了强有力的指导作用。
二．深刻理解和准确把握“用心经营．精细管理”的基本内涵和核心内容
“用心经营，精细管理”是指企业从决策层、管理层到执行层，都要围绕企业发展目标和中心任务，认真认识自己的权利责任，切实增强责任心、进取心、事业心，更加注重经营管理的科学性、针对性和有效性，真正体现一种直面挑战的精神状态，敢于创新的开拓意识，实事实干的务实作风，精益求精的工作态度和团结互助、相互合作的团队精神，不断开创垒厂改革发展的新局面。
从内在关系看，二者是一个完整的统一体，但同时也各有侧重。“用心”强调的是一种工作态度或者可以说是一种人生态度，“精细”则既是对总厂各项工作的具体要求，也应是各级管理者追求的目标取向。从操作层面上讲，“用心经营，精细管理”的具体实践还是落在“精细”上。
对于我们集输行业而言，广大干部职工以实际行动诠释着“责任重于泰山、凝聚创造辉煌”的新时期集输精神，“和谐集输”建设已经贯穿于企业员工的生产经营理念、经营方针、价值观念、工作行为、岗位责任之中。
所谓精细管理，就是指对企业每一项计划、方案、措施都要精心策划，精心组织和精心控制，注重整个管理过程的每一个细节，避免由于粗放管理造成的某些部位不到位，而影响企业整体的管理质量和效果。精细管理的核心内容主要是“五精五细”。

五精：
一打造市场满意的质量精品。
推行以财务目标为中心的成本精算。
——掌握先进适用的技术精华。。
——培育德才兼备的人才精英。
——塑造以人为本的文化精髓。
五细：
——细分目标和任务。
——细分市场和客户。
——细分职能和岗位。
——细化制度和流程。
——细化成本构成和指标。
总而言之，如果一个企业都能够在这些方面真正精细用心，垒身心地投入到企业的经营管理等各项工作中去．那么企业的发展就将会朝气蓬勃、生生不息。
三．自觉贯彻和全面落实“用心经营．精细管理”的各项措施
“用心经营，精细管理”不仅要成为集输总厂全体干部职工的共识，更为重要的是必须把“用心经营，精细管理”落实到日常工作的全过程中去，切实提升管理水平和经营品质。
(一)优化生产管理流程。一是坚持经济效益为中心，树立市场观念、效益观念、竞争观念和成本质量观念。二是树立了联合发展理念，企业通过与地方进行融合，搞好油地关系，促进企业长足发展。
(二)实施低成本经营战略，建立低成本经营管理激励机制。人是生产力中最活跃的因素，总厂在生产经营过程中，实施低成本经营战略．就必须最大限度的调动和激发广大员工的成本管理积极性和创造性。按照效益优先、兼顾公平的原则，以人为本，探索创立能够真正体现劳动力价值的奖励机制。在整个成本经营过程中，从成本的分解、控制到考核。实行“谁负责，谁控制；谁运行，谁操作，谁节约，谁受益”的管理机制．做到成本经营的彻底落实。从完善承包经营责任制人手，建立完善客观公正的绩效考核评价体系，真正发挥效益工资的激励作用。在成本管理方面，要从粗放型向集约型转变，通过加强管理和技术改造，全面提高生产系统运行率，最大限度地挖掘内部潜力。
(三)推动企业持续创新，增强市场竞争能力。油气集输总厂是胜利油田原油、天然气外输的“中枢”和天然气生产、

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