试析新经济时代的人力资源管理创新 |
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企业竟争关键在于人才的竞争这就要求我们针对新经济的特.氛,进行人力资源管理的创新本文从人力资源管理面临的新问题出发,提出在核心理念.重心中心任务.形式和内容五个方面开展人力资源管理的创新。 “新经济”一词最早出现于美国可商业周刊争1996年12月30发表的一组文章中。新经济是指在经济全球化背景下‘信息技术(it)革命以及由信息技术革命带动的、以高新科技产业为龙头的经济:它是以信息革命和全球化大市场为基础的经济新经济是信息化带来的经济文化成果。它具有低失业、低通货膨胀、低财政赤字高增长的特点。它的兴起和企业,是企业的主,亦是企业管理的客体,是人力资源管理的重心。池们与其他社会人相比、其人性更充分,理性更彻底、他们更需要一种平等、自由、充满人情的工作氛围,更渴望得到他人的理解关心和尊重追求自由化性化、多样化和创新所以企人力资源管理的重心在于立足-r=知识型员工的特恢,在管理过程中顺晦人性、尊重人格、理解),对他们的激叻应更多地来自于工作的内在报酬本身‘更多地关注能够提供在工作中拥有自我提升的机会和培养终身就业的能力叹力资源管理应能开发、利用和发展知识型员工的创造力与潜能提高知识型员工的工作热情培养他们的责任感和团队归属感、增加企业的凝聚力,从而实现企与员工共司的持续性发展。 3、知识管理成为人力资源管理的中心任务。在新经济时代,知以及获取知识.运用知识和创新知识的能力、已成为企业发展的关键所以入资源管理必对知识进行全面、系综合的管理和运用知识管理是为提高竞争力而对知识的识别‘获取和充分发挥其作用的过程一知识管理的任务是为知识的创造提供便利、并建立激励员工参十知识共享的机制、通过运用集体的智慧提高企业应变和创新能力。LoCALHost它不仅涉及讨信息的管理、而且史重要的是涉及到对人的管理:它不是一种单纯的技相题,而是一个综合的管理问题。在现行管理制度下,企业内部各部门各自为政、知识散落在上业的各个角落、并下能形成一统一的整体.这就需要有一个高层机沟来协调统一企业内部各部门的知识管理活动、从组织整沐的高度对知?资源进行整合、化个别优势为组织整体优势事实上在企亚内},t}各部门中,各部门间及企业与其他组织之间都存在着提升知识能力的巨大潜力因此、企业有必要把进行知识管理作}j人力资源管理的中心任务实施有故的知识管理要求企业领导层把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱。因为知识管理要求员上共同分享他们拥有的知识、所以必须创造出一种鼓励学习,鼓励知识的交流与共享、崇尚创新的企业文化氛围。在这种文化氛围中,每一位员工的价值得到肯定、创造性得到承认、创新的想法或建议得到充分的尊重与交流、员工主动地为企业的发镬尽心尽力,从而使得企业整体的智慧得以增强面向市场的创新能力得到提高。 4、柔性管理成为人力资源管理的重要形式。工业经济时代的管理是以规章制度为中心的刚性管理、它是凭借制度约束、纪律监督和惩处等手段进行管理的。这种管理方式、只是重视上级的意志和需求,而忽视下属的感情和愿望、势必会挫伤员工的积极性、创造性,抑制了其潜能的发挥,阻碍了创新活动的进行。在新经济时代、知识型员工是人力资源管理的重心,他们是企业发展的关键真正才华横溢的有用之才,注住是充满而难于驾驭的、知识性员工一般都具有工作自主性、更强调上作中的自我引导,自我管理的能力越来越强。这就要求权力资源管理必须主动抛弃传统的管理方式、运用组织的共同价值观和经营理念,依靠共同的信念互动的心灵进行柔性管理。给员工创造一种宽松的环境和不干预的气氛,给他们更多的授权,让他们成为工作的主人,下断学习,不断提高从而激发员工的创造欲,使其潜能和夭赋得到最大限度的发挥。具体可以采用以下这此管理形式:提供自主的一作环境、使他们能够在既定的组织目标和白我考核的体系框架下,开展改革与创新活动:实行弹性工作制,体现员工的个人意愿和特性,工作方式更加灵活多样:强调自主管理、管理组织结构扁平化;适当分权、通过息分享、集体讨论和集体决策使员工参与领导决策,让员工感到自己在企业中的价值;注重员工的个人成长、加、力资本投人,健全人力培养机制、为员工提供教育的不断提高自身技能的学习机会、从而具备一种终身就业的能,极实施知识资本化、让员工与企业风险共担,利益分享。等等: 5、业绩管理成为人力资源管理的主要内容。由知识型员工具有工作创造性劳动过程难于监控,劳动成果难以衡量、追求个人成就等特点,讨员工的考核就必须加以创新。业绩管理就是员上的、人业绩进行管理,以最大限度的发挥员工的潜力,创造效益的过程一它自始至终贯彻着以人为本和发展的理念,通过员工参与企业管理过程,在完成组织目标的同时实现自我价值一首先制匀国让绩管理计划,该计划要结合组织目标和员工的i、人追求,由员工参与共同制定;第二做好管理与支持,管理者在员工实施计划的过程中应给予适时的指导、创造条件,帮助员工出色完成计划:第二制订考核与评价体系,实行制度化、考评标准要科学和可操作性强‘尽可能做到量化,考评与自评相结合、考评结果应及时反馈、适时调整;第四将激励机制制度化,要贯穿业绩管理的始终,以物质奖励为主、以精神奖励为辅,提倡员工为人类,为社会、为企业为他人多做贡献第五加强培训工作、根据考评结果和企业发展需要、结合员工的个人奋牛目标,制定培训计划,培训要有长远规划,配合企业的经营战略。
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