〔企业信息化指标体系的做法,通过对标杆高校图书馆采集标杆指标值,作为评价参照。标杆高校图书馆是指在高校图书馆系统内、同规模、相同发展阶段情况下与其它高校图书馆相比,在信息化方面有某些特色、有相当的先进性的图书馆,是高校图书馆信息化的示范样本,将其作为要素来构造“标杆值”表,从而来构造各指标的标杆指标值。
4. 2权重的确定
指标权重是对每个指标在整个体系中的相对重要性的数量表示。由于高校图书馆信息化评价指标体系比较庞大,因此常采用层次分析法(ahp)确定各指标的权重。
对于准则层的权重,可以采用专家意见法(德尔菲法)来确定,即请若干专家在彼此隔离的情况下分别填写权重调查表,回收后作出汇总整理,把统计结果返回给各位专家,请他们陈述理由再给出相应的权重,向多位专家进行多轮调查后将结果采用简单平均法得出权重。
对于指标层的权重,可以采用改进的a hp方法,即先建立判断矩阵,同一子目标层中的指标两两对比,根据相对重要程度按0.1. 2三个标度来给出判断值,从而得到初始判断矩阵。按各项指标重要性程度进行排序,将三个标度初始判断矩阵转化为正式判断矩阵。再用方根法进行计算并通过一致性检验,就可得出各指标的相应权重。
4. 3定性指标定量化
本测评指标体系中只有“信息化政策”层各指标属于定性指标,为了便于操作和计量的标准化,需要将该层指标作定量化处理。具体转化方法是采用定量与定性结合的综合打分法,即在具体测评时,由考核专家根据调研,直接给出该层指标的相应分值,然后采用简单算术平均的方法,得出一个平均值,作为该指标的具体指标数值。loCAlhOsT
4. 4指数计算
在标杆指标值和权重确定的情况下,可以采用逐层计算的方式,测算出高校图书馆信息化的总体指数。
首先,计算出每个指标的信息化指数。设标准信息化指标的指数为100,其信息化标杆指标为ai (i为指标号),被测信息化指标分别为bi,那么各个被测信息化指标的信息化指数设为ci,那么可得:
其次.分别计算各指标对应的上级准则层指数。由于各指标的权重(wi)和信息化指数(ci)已出来,准则层信息化指数(
为层次号)为各指标指数乘以权重后之和,即
最后,计算高校图书馆信息化的总指数(iq)。由准则层信息化指数(ij)和各准则层的权重(wj)可得出