浅谈SWOT分析在图书馆信息营销中的应用 |
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(企业提供市场营销方面的信息,它们利用自身的专业性为企业提供当前的一些定量信息(如产品市场占有率、同类产品价格、产品品牌数量等)和定性信息(如企业形象调查、产品使用反馈调查、竟争对手情况调查等),为企业在经营中降低生产成本,提高经济效益。当然企业为这些有效的信息将付给信息咨询机构相当的费用。图书馆信息营销可依据信息咨询机构的营销模式,结合自身公益性服务的特点,找到适合自己发展的模式,使图书馆信息营销在操作上具有可行性。 2.3.3政府投人为图书馆信息营销带来了机遇 作为公益性事业,”政府加大了对图书馆事业的投人。十四届六中全会、十五大,把文化建设提到了党和国家的重要议事日程,图书馆作为文化基础设施的重要部分和人们学习的终身学校,迎来了难得的发展机遇。在此机遇下,各地图书馆基础设施(馆舍)和工作设备得到明显改善,截止2002年底,我国省级公共图书馆及省会城市、副省级城市公共图书馆建设新馆已超过40家。政府的投人使图书馆硬件设施得到建设和完善,为图书馆信息营销的发展提供了良好的基础。 2.4威胁分析(threats分析) 2.4.1计算机网络信息给图书馆信息营销带来的威胁 任何事物都有它的两面性,计算机网络对于我们来说同样具有两面性。前面已经谈到它是图书馆信息营销的一个优势,同样,它对图书馆来说也是一个威胁。计算机网络的普及,营运商的竞争,使得网上的信息资源呈现重复与泛滥的状态。然而网络的快捷和方便,让许多用户都愿意利用互联网来查询和收集信息资料,甚至愿意给网络营运商支付费用来获得信息资料,很少“光顾”图书馆,忽视图书馆里更多更详尽的信息资源。LoCAlHOst 2.4.2图书馆信息营销在信息产业中面临的威胁 互联网和信息市场的发展,催生出众多各具特色的信息服务机构,图书馆已不再是惟一的信息提供者。图书馆信息营销作为一个新产业,尚处于弱小阶段,然其所处的整个信息产业大环境出现了竞争日趋激烈的状况。信息产业中营利性信息机构的最终目的是在市场中获得最大经济效益,它们为有需要的客户提供市场信息的收集、整理、分析等活动,从而为客户节约时间,抢占有利的发展商机,获得经济效益。图书馆因为传统因素,虽身在信息产业中却缺乏有力有效的营销活动,参与信息市场的竞争成为一件难事,使得图书馆面对当前快速发展的信息产业显得无足轻重。 通过对图书馆信息营销的优势、劣势、机会和威胁的分析,充分认识到图书馆面临的机遇和挑战。一方面,图书馆作为传统的信息服务机构,需要跟上通讯技术、网络技术的发展,与其它信息服务提供者进行竞争;另一方面,随着社会主义市场竞争体制的建立,信息工作机制发生了根本变化,信息市场正迅速发展,为图书馆信息营销提供了机遇。当前,图书馆界已达成较为一致的认识:必须强化信息职能,共建共享资源。同时抓住政府加强图书馆建设的机遇,从信息资源、设备设施、馆员培训、经营管理等方面进行改造和完善,以强大的优势进人信息产业,开拓信息市场,在信息社会和电子信息网络环境中生存并发展。
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