摘 要：个人知识管理既有逻辑概念层面，又有实际操作层面的一套解决问题的技巧方法。随着信息企业组织的知识流程来说明pkm 概念的，当关注一般性的“个人知识管理”时，从组织知识生产流程的观点来解读并不是很适合。
第二、流程论：个人知识管理的流程
国外学者grundspenkis(2007)认为个人知识管理指个人在他日常的生活中需要坚持进行的流程的集合。[5]国内学者断建军（2006）从流程的角度出发，认为个人知识管理是学习主体运用已有的观念或认知去采编、加工、整理目标认知对象，构建知识库，并运用知识解决实际问题的过程[6]。 这二位学者都从细微之处着手，看到了实施个人知识管理的步骤，具有很强操作意义。
第三，技术论：个人知识管理的技术
从理论上来看，个人知识管理包括了对个人知识管理技术和技能两个领域的管理。在信息社会，越来越多的个人知识管理者需借助一些信息时代的工具，尤其是 野中郁次郎的seci模型主要是基于组织与个人、显性知识与隐性知识两个维度。个人知识的形成与升华是与社会过程相关的, 离不开一定的组织环境, 组织知识是个人知识在组织中产生、发展和转化的知识[13]。个人知识和组织知识是相互影响、相互依存又互为补充的关系, 为知识的转化提供了内在动力。野中郁次郎提出，新知识是通过隐性知识与显性知识之间的相互转换创造出来的，并由此提出了seci模型，并用“知识螺旋”一词来形象地描述新知识被源源不断地创造出来的动态过程。这就说明显隐性知识是相互转化的，并经过人脑的加工而不断发展的。lOCaLhOstmohamed amine chatti等（2007）结合野中和竹内的seci模型，在web 2.0环境下提出了基于学习进程的seci模型。模型展示了个人在学习进程中的四种知识转换模式：
（1）社会化是一个共享显性知识的过程，也就是丰富的未开发的知识存在于个体如起因于以前的活动的诀窍、专门技术、理解力、经验及技能等，它们不是通过语言而是通过观察、模仿、实践和参与不同的正式和非正式的团体。
（2）具体化是将隐性知识明确表达为显性知识的过程，通常它是基于隐喻、类比、概念、假定和建模。
（3）组合化使系统化概念变成知识系统而且它结合了不同人的隐性知识。一旦知识获取，它就有可能变为隐性知识。
(4)内在化是将隐性知识具体表达成显性知识的过程，也是一个连续的个人和集体映射的过程。隐性知识以心智模式或专业技术的形式内在化于个人显性知识库。
他们之间的具体转换形式可以用图3[15]表示：
4.个人知识管理工具及系统软件
在mohamed amine chatti等（2007）的基于学习进程的seci模型中，个人知识管理工具对于个人显隐性知识的转换起到了重要作用。bernadette e. clemente and victor j. pollara(2005)认为个人知识管理工具能评估我们所知的,阐明我们需知的，明了我们怎么学习[16]。这就说明个人知识管理工具对于个人知识管理的知识需求、知识获取、知识存储、知识应用等各个阶段，特别是个人学习起着重要作用。尤其是在知识经济兴起与发展的今天，网络技术对个人知识管理工具发展起到了举足轻重的作用。表1从知识的获取、积累和交流共享三个重要方面对个人知识管理的相关工具进行分类。
5.个人知识管理研究评述
笔者通过对这些文献进行初步的分析，得出了以下几点结论：
（1）国内对个人知识管理的理论研究处于稳步发展阶段
2007年以前我国学者对于个人知识管理的研究呈逐年增长的趋势，2007以后研究形势逐渐平稳，进入稳固的发展期。随着个人知识管理正受到越来越多的关注，相信未来几年关于个人知识管理方面的研究将会持续进行。
（2）个人知识管理研究文献涉及领域广、应用层次多、综合性十分强;研究层次由单一个人知识管理泛论向以信息时代为主的多种背景延伸
根据笔者的统计，个人知识管理的文献涉及范围十分广泛，从应用领域看包含图书馆、网络社区、组织企业、政府机关等；从使用者看包含大学生、研究生、秘书、计算机程序设计师等；从学科性质看包含档案管理、信息技术、经济文化、 [5]grundspenkis,j."agent based approach for organization and personal knowledge modelling: knowledge management perspective"[j] journal of intelligent manufacturing 18 (4): 451-457.
[6]断建军.个体知识管理远程开放教育教学模式研究.[j]广州广播电视大学学报.2006(3)：33—36．
[7] 甘永成．e—learning环境下的个人知识管理. [j]中国电化教育.2003(6)：19—24
[8]paul a.dorsey, what is pkm? [db/ol].http://www.millikin.edu/webmaster/ seminar/pkm.html 2002.
[9] 储节旺，周绍森，谢阳群，郭春侠. 知识管理概论[m].北京:清华大学出版社、北京交通大学出版社.2006,220
[10]gunnar h.a model of knowledge management and the n – form corporation[j]. strategic management journal, 1994, 15: 73 - 90
[11]甘永成，e-learning时代的个人知识管理，中国电

[1] [2] 下一页