摘要： 在陈述过劳现象在企业预防过劳的管理措施。文章的最后指出了本文存在的不足。
abstract: this article describes the fact of overwork phenomenons that rise more than before in china, does simple anlysis of the origins that make overwork, then illustrates the damages caused by overwork is huge. then it resumes the two factors theory, puts forward that we shoud use dynamic and reasonable motivator factors and hygiene factors, and adpot more humanresource means to provent overwork phnomenons.
关键词： 过劳；成因；危害；双因素；预防；管理措施
key words: overwork；origins；damages；two factor；prevent；management measures
1 过劳现象日益普遍严重
过劳是近来一个经常见诸媒体的高发词，过劳从日本蔓延至欧美，在中国呈增长上升趋势。过劳的终极状态“过劳死”现象在中国越来越严重，1998年8月14日，上海市静安区第六粮油食品公司合同职工唐英才突然死在下班的路上，每天工作17个小时；2001年7月青岛啤酒集团公司总经理彭作义劳累过度而死亡；2001年胡可心38岁去世时，已是中国企业除严格依照《劳动法》要求对工作时间作出规定外，应对员工的时间管理水平进行督导和建议，让员工学会有效分配和利用时间，提高工作、生活的条理性，思路清晰心理状态就会好。LocaLhost
另外，在考勤管理中，要重视个别员工长时间加班工作的记录，超过要求时，考勤员应及时上报管理者，管理者及时干预中止，对这类员工进行工作指导，避免发生诸如昆明公交车司机杨关事件，杨关为完成公司硬任务、连续一个月每日工作十余小时而无法休息,终因体力不支晕倒在岗位上这种事故。
5.4 在建立员工手册的同时，建立一个生活指南手册，帮助员工建立工作和生活的平衡 员工手册中涉及企业的规章制度及各项工作要求，是员工企业生存的工作指南。生活手册，可以将相关保健小知识以及生活必需小常识印制在上面，提高对员工的生活和健康关注度，引导员工关注健康，让员树立保护好自身，就是对家庭的爱护，就是为和谐社会做出了一份力所能及的贡献。
5.5 把员工健康管理纳入企业管理日程，形成常态化健康管理机制 身体是员工革命的本钱，关注员工身体健康，企业可以采取有效措施进行员工健康管理。一是可以安排每年定期身体检查。研究表明，定期检查是防治疾病的重要措施，体现了预防为主的方针和对“预防是最好的治疗”的认识。二是利用橱窗、企业内的报纸或宣传栏、企业网页等，传播积极向上、开朗美好的生活情趣。积极引导员工正确对待工作和生活，学会劳逸结合，学会调节生活，注意锻炼身体增强体质；甚至忙里偷闲听听音乐、唱歌跳舞、和家人朋友聊天小聚等都是解除疲劳，让紧张的神经得到松弛的有效方法，也是防止疲劳症的精神良药。三是可以通过工会组织开展相关健康知识讲座，让员工有机会接受来自组织的健康教育，认识到健康教育的重要作用，提高员工个人生活能力。五是开展一些简单易举行的文体活动。利用集体活动倡导强身健体的重要性。
5.6 逐步引入心理帮助计划eap，积极进行员工心理压力疏导
工作中有压力是正常的普遍现象。压力是指个人对刺激（它对个人有身体及心理上的要求，并在重要结果利害攸关时造成不确定性及个人控制的缺失）的生理及情感反应。适当水平的压力被称为良好压力（eustress），良好压力有助于激发人的活力和动力，但要注意控制压力带来的不利影响。
一方面企业可以和社会心理咨询机构建立联系，员工有心理倾诉需求时，有专业人员接待、接听，进行心理辅导减压。另一方面是在企业条件允许的情况下，在培训中除关注管理知识、工作技能等外，积极引入心理培训和辅导，帮助员工找到解压的正确渠道，提高员工解决心理压力的能力。在世界500强企业中至少有80%的企业为员工提供心理帮助计划（employee assistance progress），简称eap。实验和事实证明，良好的心理教育和训练能增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高其创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。依据美国健康和人文服务部（department of health and human services）在1995年的资料，对eap每投资一美元，将有5至7美元的回报。1994年marsh & mclennon公司对50家企业做过调查，在引进eap之后，员工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生产率提高了14%。
6 本文存在的问题与需要改进的地方
本文基于双因素理论探讨相关预防过劳的管理措施，在理论应用上有一定的局限性。从企业管理的出发探讨了预防过劳的管理措施，本文并未涉及医学、法律及社会政府部门监管上的解决之道和预防措施的探讨。
参考文献：
[1]gary jacobson，a team ultimatum puts kinmerly-clark’s mill back on the map management review，july 1989.
[2]terry c.mccune，”the change makers，”management review,may,1999.
[3]罗

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