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浅论多维教学在市场营销课程应用中的几点体会           
浅论多维教学在市场营销课程应用中的几点体会
企业经营管理沙盘,通过软件教学使学生掌握良好的整体经营思想和经营理念;另一种是课堂模拟,让学生模拟市场营销中的不同角色,使学生把握整体营销的思想和理念。第一种教学方法对学校的基础建设要求比较高,需要学校投资建立市场营销或者工商管理类实训室,而许多应用型高校在这方面的配备还不足,基于这种状况,笔者在市场营销的课程实践中,采用的是课堂情景模拟教学法。例如,在讲解“中间商的购买行为”时,为了让学生掌握并实际应用这部分知识,让学生自己分组,分别承担批发商、零售商、厂家和消费者等角色,自主选择营销商品、品牌等,每组不同的角色可以互换,老师从语言表达、销售技巧、沟通技巧、应变能力等一一点评,课后,每组自主总结。
通过这种情景模拟,学生更好地理解和掌握了中间商购买行为的特点及影响因素,熟悉和了解了营销的各个环节,学生的沟通能力、谈判能力、应变能力都得到了锻炼,学生不仅从其他同学的表现中得到了学习,也从自我的表现中总结经验,自我学习能力得到了提高,通过这种换位的营销模拟实践,很好地将市场营销理论和市场营销实践结合到一起,使学生觉得学有所用,在一定程度上,提高了学生学习的积极性。

3通过多媒体教学,让学生从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”
多媒体教学是一种将教学中所用到的文字、图、视频等知识利用多媒体设备呈现给学生的一种教学模式,为了强化学生的市场营销意识和技能,不妨在市场营销的授课中,充分利用多媒体辅助教学,播放真实营销过程视频,播放完之后,组织学生就真实营销过程视频进行讨论并作出点评,假设自己是其中的某一角色,应该如何营销,将学生的角色从被动的“听讲者”转变为主动的“参与者”,既提高了学生的学习兴趣,拓展了学生的思维,又达到了更好地掌握营销技能的目的。lOcaLhOST
在市场营销教学中,笔者利用理论讲授和真实营销过程视频播放相结合的方式,同时激发教师和学生两方面的创新能力)5,充分发挥主观能动性,成为知识的创造者,而不是单一的知识的复述者。例如,在学习“文化因素对消费者购买行为的影响”时,笔者根据自己在新生活和学习的一段亲身经历,对新疆不同民族,尤其是维吾尔族和汉族的不同亚文化整理了一份资料,包括文字资料以及一段在新疆大巴扎二道桥拍摄的录像。由于新疆大巴扎二道桥是最能反映新疆民族特色、最具人气的市场,通过观看这段录像,较好地说明了文化因素对消费者购买行为的影响,在多媒体课件播放完之后,组织学生展开讨论,总结新疆维吾尔族和汉族的风俗习惯和爱好等,设身处地地设想一下,如果到新疆去开展营销的话,针对新疆的多民族现状,应该怎么样开展营销,最后,选择三四名学生作一下总结和陈述,老师再适当地给出点评。
通过此类多媒体教学模式,使得学生从另一个角度和层次,更好地了解了文化因素对消费者购买行为的影响,另一方面,由于学生对新疆文化的好奇心,在讨论的过程中,其参与性也有了更大的提高。这就意味着老师在选材上,要能发挥其主观能动性,真正地能调动学生学习的兴趣,而学生不再只是理论的接受者,还是实践的参与者和创造者,因此这种教学方法,在提高教学效果的同时,也在一定程度上激发了教师和学生的创新能力。
4通过项目教学法,培养学生团结合作,解决现实问题的能力
市场营销的环境是复杂的,学生必须亲身深人到市场营销实践,才能真正了解到营销人员所需具备的基本营销技能,而整个营销过程的顺利实施,又要求营销成员之间要有团队合作精神。项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,在培养学生的营销实践能力上,笔者采用项目教学法与学校实际资源情况相结合的方式,避开学校的不足资源,选择学校的优势资源,让学生觉得既具有可操作性,又与学生的生活密切相关,为更好地达到教学目的打下基础。
由于各种原因,校外实习基地不能达到预期效果,但是各校校园内都开设有几家学生超市,这就为学生的营销实践提供了另一种机会。例如,在学习“识别市场机会和规避市场风险的对策”时,为了避免学生生搬硬套和纸上谈兵,笔者采用因地制宜的办法,组织学生在校内进行一次市场调研,调研的对象就是学校里开设的几家超市,调研的内容包括目前超市里出售的商品和种类;每种商品在学生中的受欢迎程度,从产品的生命周期的角度,判断其所处的阶段;学生的购买习惯;学生有需求,而超市里没有的商品有哪些;有哪些商品在学生中出售是有风险的等。
通过这种调研方式,不仅培养了学生团结合作的能力,同时也让学生在学习识别市场机会和市场风险的过程中,通过对规避风险的思考,培养了独立解决现实问题的能力;整个调研过程的顺利实现,也让学生掌握了进行市场调研的步骤和方法。另一方面,由于项目教学法使学生亲身参与到了营销实践,在营销实践中去分析问题、解决问题,而在问题的解决过程中,培养了学生的社会认识能力和实践能力及综合能力,增强了学生的自信心,学生觉得学有所用,在一定程度上提高了学生学习的兴趣。
5结束语
任何教学方法的采用和实施都要结合本校的实际教学情况,才能取得预期的效果。本文基于阜阳师范学院的教学资源现状,将4种市场营销教学方法灵活运用,通过综合运用,达到互补的效果,使得学生不仅掌握了市场营销的哲学、方法及策略等理论知识,还通过情景模拟及营销实践,培养学生独立的分析问题、思考问题和解决问题的能力,同时也培养了学生的创新能力,在一定程度上使学生具备了市场营销的基本技能,为其今后踏人社会从事真正地营销打下了基础。

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