益率;通过坚持质量管理规则、规范,过程和程序优化,提高营运资金运作对法律、法规的适宜性,提高满足营运资金监管方要求的能力。
(7)加强营运资金质量保证。质量保证主要是对内保证企业开展正常的生产经营活动,对外提供各利益相关方要求能够被满足的信任,即建立企业良好的资金信誉。企业生产经营主业和人员素质是影响企业资金信誉的重要因素。企业营运资金管理者、利益相关方都应关注企业生产经营主业活动,注重提高企业全员素质。要避免脱离企业主业和全员素质问题,就资金管资金,把营运资金管理独立出来,与企业其他人员和生产经营主业活动割裂开来,这样既不能保证营运资金满足生产经营活动的要求,也不能建立企业良好的资金信誉。
2.影响企业营运资金质量管理的因素
影响企业营运资金质量管理的大因素有四个,也可深入分析中、小因素。
第一,营运资金质量方针决定营运资金管理价值、理念和管理文化。
第二,营运资金质量目标形成营运资金管理的动力源。
第三,营运资金质量管理体系形成质量管理活动开展的基础平台。
第四,活动或过程是形成营运资金质量最直接的决定因素。
以上影响因素中,存在客观必然联系和制约作用。方针目标决定了质量管理体系;质量管理体系是各种管理活动或过程得以展开的平台,对质量管理活动或过程存在促进或制约作用;质量管理活动或过程的结果形成营运资金质量。可见,营运资金质量就是营运资金质量方针目标的实现程度,营运资金质量管理就是营运资金质量方针目标制定、实施和实现的全过程。
三、营运资金质量管理准则探讨
1.质量管理准则
营运资金质量管理的最终目标是满足营运资金各利益相关方的要求。所以明确各利益相关方的要求,是营运资金质量管理的首要条件。企业应把营运资金各利益相关方的要求作为自己的质量目标和营运资金质量管理标准,作为检验营运资金质量及质量管理有效性的重要依据,更应作为营运资金质量管理的一个准则。这个准则就是营运资金质量现实应大于或等于营运资金质量目标。
2.营运资金质量准则
上述营运资金的质量目标,反映的是营运资金各利益相关方的要求,可称为营运资金的质量要求。而营运资金质量现实,是营运资金运作的实际状况,表现为营运资金的一组固有特性。营运资金质量是“营运资金的一组固有特性满足质量要求的程度”可用下式表述:
上式比值的大小,正好可以反映质量的高低或优劣。由于其大小正好是两个非负数的比值,所以其取值有大于1、等于1和小于1的可能。因为大于1说明质量过剩,小于1说明质量不足,所以把营运资金质量准则确定为:营运资金的质量等于1。
3.准则的进一步说明
用x表示营运资金的一组固有特性,用x1表示营运资金的风险性,x2表示营运资金的流动性,x3表示营运资金的收益性;用y表示营运资金利益相关方要求,用y1表示利益相关方对风险的要求,y2表示利益相关方对流动性的要求,用y3表示利益相关方对收益性的要求;用 分别表示风险性、流动性和收益性的重要性,且 。用q表示营运资金的质量:则
这一公式,可以为定量考虑营运资金质量提供可行方法。
从质量管理学视角探讨营运资金及其管理问题,理清营运资金质量、质量管理及其准则等理论问题,对于指导企业确立正确的资金管理思想意识、改善营运资金管理制度、提高资金运用效益等具有重大而积极的意义。
参考文献:
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