bs编码本，将每一块任务分给项目小组成员分别取对应的部门进行沟通，主要有三项沟通内容：1)核实地产公司的一级、二级流程是否准确；2)本着“谁的工作谁来写流程”的原则，由地产公司的岗位责任人编写详细的二级流程；3)同时由岗位责任人提出他与其他工作流程有哪些衔接困难，并提交意见清单。由于房地产公司涉及到的部门比较多，所以沟通协调工作分配到不同的责任人去完成，见，表1。
责任人负责板块沟通部门a前期、可研集团公司战略规划部、营销中心、财务中心、地产公司与决算部b设计阶段、证照办理、档案信息管理阶段地产公司总工办、集团公司研发部、营销中心、地产公司工程部、开发部、物业公司、置业公司c工程管理流程、产品交付地产公司工程部、集团公司营销部、项目管理部、物业公司d销售管理流程、产品交付、采购管理集团公司营销中心、地产公司工程部、物业公司e预决算管理、招投标管理、合同管理地产公司预决算部、集团公司财务部、审计部
(5)沟通工作结束后，每个人将沟通信息反馈回来，并于其他小组成员共享信息并讨论，修改最初的流程编码本，并整理好流程的接口、责任人、完成时间等，为各部门今后工作提供依据。
(6)做完整的流程ppt，并由公司高管主持召开公司流程建设动员会，再将修改完的流程下发到地产公司的各个部门进行确认，若无误，则由总裁或董事长宣布执行新的流程。
4 流程建设产生的效果预测
通过流程管理系统的实施，会给企业带来的管理水平、经济效益和企业竞争力的提升。
(1)设计周期缩短。
(2)设计变更率降低。
(3)采购成本降低。
(4)人均开发面积提高。
(53平均售价提高。下图是对上面可定量描述的几点效果的预测，见表2。
(6)提高整体管理效率和科学性。当前，用户要求的交工期越来越短，质量要求越来越高，传统的经营模式越来越不适应这种多交的市场需求，需要对地产公司的工作进行全方位的跟踪和信息管理，实现了信息化日常管理。
(7)有效消除信息孤岛。流程体系的建设找出了每个具体流程之间的节点击要求，每个流程产生的可交付成果既是每项工作的跟踪报告，使每个流程的责任人对工作职责、范围更加明了，减少了沟通成本。
(8)流程的完善为今后绩效考核管理奠定了基础。
(9)流程的完善为集团标准化奠定了很好的基础。
参考文献：
[1]孙宗虎，张瑞金，房地产企业管理流程设计工作标准[m]，北京：人民邮电出版社,2007
[2]喻颖正，章伟杰，林旭东，地产项目执行核心档案决策资源集团，中城置地策划顾问(香港)公司[m]，广州：暨南大学出版社,2004
[3]张先忠，石彬彬，wbs在工程控制中的应用[j]，河南科技。2007.8
[4]朱佩军，wbs在施工监理中的应用[j]淮阴工学院院报，2007，10
[5]周小桥。工作分解结构(wbs)：定义项目的工作范围[j]，技术
[6]薛自力，夏远玲，陈德汉，工作分解结构(wbs)在施工项目管理计划阶段的应用[j]，黑龙江水专学报，2005，9
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