作心境，消除厌倦，超越挫折，解决工作中遇到问题。在人际交往活动中，运用幽默，不仅易于沟通感情，获得理解，消除陌生感和紧张感，而且易于拉近彼此间的关系，创造出良好的交际气氛，这对秘书工作是大有裨益的。因此，幽默也是秘书必须具备的性格。

四、性格对秘书职业的影响
众所周知，社会各行各业按工作性质分有动、静之别，强、弱之分。气质使人们形成不同的性格表现特征，因而有的灵活好动，思维敏捷；有的人行动缓慢、沉稳；有的人热情善谈，喜欢与人交往；也有的人不善言辞或喜欢独立默默无闻地工作。如果一个人不能按照自己的性格优势选择职业，使其性格与其职业相匹配，是很难调动其工作积极性、发挥其潜在能力，干好这一工作的。久而久之，工作中还会出现消极和其他一些不良因素，从而影响工作效率。所以，近年来国外用人单位在选人时才会出现这样一种新情况。他们认为，性格比能力重要。其原因是，如果一个人能力不足，可通过培训提高，但一个人的性格与职业不匹配，要改变起来，就困难多了，即所谓的“江山易移，秉性难改”。所以，在招聘新人时，将性格的测试放在首位，如果性格与职业相匹配时，才对其能力进行测试考察。由此可见人们对性格的重视程度。因此一个人在选择职业时，除了知识、能力外，首先应考虑的就是自己的性格与职业是否相匹配。心理学专家认为，根据性格选择职业，能使自己的行为方式与职业工作相吻合，更好地发挥自己的聪明才智和一技之长，从而得心应手地驾驭本职工作。秘书工作的特殊性需要与之相适应的性格特点与之相匹配，只有这样才能发挥其性格优势，激发其潜在的能力，调动其工作积极性，提高工作效率，才能在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩。

注释：
① 罗贯中．三国演义[m] 江苏：凤凰出版社,2004（1）．
参考文献：
[1] 袁国维．秘书学[m]北京：高等教育出版社，1990．
[2] 常崇宜．我国秘书职业的特点[ｊ]．宜宾师范高等专科学校学报，2000（9）
[3] 廖小鸥．第一次当秘书[m] 北京：企业管理出版社，2002．
[4] 陈晓红．论馆员的性格气质与图书馆工作的关系[ｊ]•图书馆界，2004（1）．
[5] 喻国华，徐俊贤．普通心理学[m] ．北京：中国科学技术出版社，1995．
[6] 史玉桥．公关与文秘[m]青岛：青岛出版社，1995．

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