程。
学校人力资源管理主要涉及选人、育人、用人、留人等内容，组织公民行为理论对这三方面的内容都产生了深远的影响。
2. 1选人。当前，聘任制己经在教育系统得到了广泛的实施，这在赋予学校拥有更多人事权的同盯，也给学校在怎样选择教师上提出了严峻的挑战.当前，新进教师的试讲效果，成为学校决定录用教师的一个主要标准.试讲作为情景模拟技术在教师选拔过程=的运用，有着它本身固有的缺陷.它所涉及仅仅是教师业务水平方面的内容。而一个有效的招聘，应该对应聘者的业务知识，人际关系和组织行为都作出必要的判断和预测。在教学过程中，人际关系和组织行为对教学效果的作用常常大于教师的业务知识。因为教学是在人与人互动的过程中进行的，师生之间的人际关系对学生的学习兴趣、学习态度、积极性都有着深远的影响。学校中的组织公民行为，具体表现为教师在教学活动内外对学生无私的关心和指导，以及教职员工之间的互帮互助的行为，它对融洽学校的人际关系，提高学校的续效有着巨大影响.另外，从促进学生个性和道德发展的角度来看，组织公民行为还发挥着间接但非常积极的教育功能。因此，在学校人力资源管理的招聘过程中，应该尽快引入这方面的标准，以便选择更符合教学实际需要的教师。
2.2育人.学校人力资源管理中的育人主要是指为提高教职工的素质、能力而采取的有组织、有计划的培养和训练。这是一个持续不断的过程，贯穿于教师职业生涯的整个阶段。因为，一个优秀教师的成长本身就需要经过一个长期的培养过程.另外，新的教学理念、教学方法、教学技能也要求教师不断接受职后培训，以更好地履行教师职责.一个好的教师培训方案一般认为应是以下几个方面的有效组合二科学的培训需求分析，合理的培训内容，可望且可及的培训目标以及一系列行之有效的培训方法.然而，这些要求几乎都是针对教师的教学水平和教学技能的提高而确定的，几乎没有考虑到人际关系和组织公民行为方面的需要.培识.对于提高教师的教学和班级管理水平起关键作用，但作为以提高教学效果为目标的教师团队中的一员，教师既需要学习提高教学水平和技能的技术，也同样需要接受协调师生、教师之间人际关系的技能培训，如矛盾冲突的解决手段等。由于教师的组织公民行为在一开始就没有被界定在教学工作的需要中，所以常常被学校人力资源管理部门所忽视。管理心理学研究表明，针对人际关系的培训能明显提高员工组织公民行为水平，并使其以组织所期望的形式出现，从而提高组织的绩效。这对学校这一特殊的组织同样具有指导意义。
2. 3用人。在学校人力资源管理过程中，对教师绩效的考核和在此基础上形成的薪酬以及奖惩体系，是学校人力资源管理的核心.公平、公正与合理的绩效考核与薪酬能对教师产生巨大的激励作用.既然组织公民行为在提升组织整体绩效中发挥着不可低估的作用，那么，就有理由而且有必要对组织公民行为对组织绩效所起的作用进行衡量，并在此基础上调整原有的薪酬和奖惩制度，完警原来的绩效考核和评价标准，使之更好地发挥激励作用。然而，也有专家从社会心理学的归因理论出发，认为薪酬体系是不可能涵盖组织内的一切行为方式，组织并不需对所有的行为给予强化。然而，在学校这一特殊的组织中，它内部的组织公民行为在提高教学效果、提升学校管理绩效、促进学生道德发展等方面所起到作用远远大于组织行为在其他组织中发挥的作用，对它作出科学合理的评价在学校组织中就显得尤为重要.否则，学校的这些组织公民行为如果因没有能被及时的强化而消退的话，那将是学校管理、学生发展的巨大损失。
2. 4留人。当前，虽然中、小学教师的待遇有了明显的提高，但中、小学教师流失的问题仍然比较严重.特别是在大城市，不少专业与社会需要结合紧密的老师，在有更好选择的前提下，流出了教育系统，这对学校正常的教学秩序带来了一定的消极影响.
教师流失的原因很复杂，但从人力资源管理的角度来看，主要是以下几个方面的因素:个体特征、组织管理模式、满意度和非工作因素。组织公民行为的提出，改变了传统学校管理中以事为中心的倾向，更注重教师个体的更加全面的需求，这其中就包括以往被忽视的良好的人际关系、组织氛围等方面的内容。另外，教师作为受教育程度比较高的知识工作者，在工作中也相对地更加重视这方面的需求.这些需要的满足，将大大提高教师的工作满意度，最终达到稳定教师队伍的目的

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