论当代企业秘书的人格魅力 |
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摘 要:随着企业制度的逐步建立,社会对企业秘书素质的要求越来越高。企业秘书作为一种比较特殊而且敏感的职业,工作压力自然会以隐性方式存在并且在相当程度上影响其情绪。很多时候,企业秘书经常是以两面人的做法行事,再大的委屈,再大的苦楚,再大的烦闷,你都只能隐忍,而在表面上还得若无其事,沉稳甚至快乐地待人接物,这是一种心理调适的本领,也要求秘书人员性格上开朗,不要因委屈和烦恼影响正常的工作。而在生活当中更要有乐观、积极的态度,培养广泛的兴趣爱好,有自信地面对生活,享受人生,使生活变得更加的充实,多彩多姿。一个健康的人格不是本身就具有的,需要一点一滴的积累。平时注意培养良好的心态,乐观的生活态度,来塑造自己的人格魅力。 (五)要有良好的职业形象和很强的亲和幽默感 作为秘书要有豁达大度,乐观开朗、幽默大方、朝气蓬勃的精神面貌。在公开场合表现出有充分的自信心和充满热情,积极主动地与人交往,不装腔作势摆架子,以开拓进取的勇气和精神去感染群众。同时讲究礼节,举止稳重得体,尊重他人,谈吐大方、机智、幽默,穿着适时合体。比如幽默感是人格魅力的重要组成部分,秘书工作内容繁杂,压力很大,有时不免秘书产生烦躁、厌倦之情。具有幽默感的秘书,则能以机智的语言化解困境,超越挫折,获得良好的心情,保证工作的顺利进行。秘书部门被称为企业的窗口,说它是窗口一是因为内外联系‘接待来访、同各方商治工作大都由秘书机构出面。人们往往把秘书部门看成是领导的代言人。因此,秘书机构和秘书人员的形象如何影响很大。lOCaLHoSt4如果秘书部门环境幽雅,秘书形象很好,秘书人员办事认真、态度友好,可以给人留下良好的印象。从而增进彼此的业务往来,如果秘书部门环境杂乱,人员关系紧张,工作中互相推诱扯皮,让人感到‘人难见脸难看,事难办’。就必然给人留下不良印象进而对领导和企业造成负面影响。因为人与人之间的交往是很注重感情因素的,感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映,人与人之间建立了良好的感情关系,便能产生亲切感。 总之,人格魅力在现代文明社会具有日益重要的价值和意义,人格魅力是人的综合素养的折射。作为承上启下、协调八方的秘书工作更应该注重人格魅力的培养,使自己的工作能力得到更好的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。 参考文献: [1]叶海燕.教师的人格魅力[j],科教导刊2010年第16期. [2]劳伦斯.d.阿克曼.形象决定命运[m]中信出版社,2002.
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