核内容和指标，将管理要素、技术要素和责任要素一并纳入考核要素，制定详细的岗位说明书，这是考评的前提。（2）明确医院工作目标，并其层层分解，从而确定职工工作的目标和标准，并将其标准进行量化。（3）根据医院的分解目标制定不同部门和岗位的绩效考评体系、指标和标准。（4）采用先进的考评方法。如采用平衡计分卡bsc、作业成本法abc、整合绩效管理ipm 等方法进行合理、公正的考评[7]。（5）重视考核的公正、公平性，避免带有偏见的、缺乏公正、公平性的考核。
4.2 建立有效沟通与反馈机制 从某种角度讲，绩效考评是医院就员工绩效问题所进行的一个双向沟通过程，只有让员工充分了解考评的目的、意义、内容、方法、结果及其应用，才能真正发挥考评的作用。
4.3 科学运用考评结果 要科学运用考评结果，否则会使其失去意义，要奖惩兑现，并把考核结果作为续聘、晋升、分配、奖惩和解聘的主要依据。在运用过程中，要不循私情，严格按章办事，做到对事不对人，“一碗水端平”，这样才能真正达到考评的效果[8]。
5 将医院的岗位管理与员工的职业规划结合起来
5.1 建立职责明确的岗位责任制 医院实行岗位管理，要求从工作的难易程度、责任的轻重、风险的大小，以及所需技能要求等方面，明确岗位责任、任职条件、聘用期限，以岗位分类来进行管理。从实际出发，合理定员、定岗，员工的能力要与岗位要求相匹配，按照岗位责任制的规范充分放权，通过放权来给下级施加压力和增添动力，通过充分发挥下属的工作积极性来提高工作效能。
5.2 搞好员工职业生涯规划 职业生涯规划就是根据一个人的不同发展阶段，对其职业发展做出规划与设计，并为其实现职业目标而进行的知识学习、岗位选择、职位晋升和才能发挥等所作的一系列工作。医院必须为每一位员工提供一个不断成长以及挖掘个人潜力和发挥特长的机会，通过为员工提供良好的个人发展空间，让他们获得事业上的成功与满足，这样，员工才能体会到医院对他们是尊重的，才能使员工个人能在该岗位上获得知识才能的极大发挥并感到愉快，激发职工的工作热情。
6 建立公正、公平、合理的薪酬体系
6.1 薪酬管理是医院人力资源管理的核心内容 薪酬体现出了员工对医院的一种价值，同时也反映出员工自我价值的实现程度。薪酬分配得当，既可节约医院的人力成本，又可以调动员工的积极性，从而能使医院保持良好的效益。如果薪酬分配不当，不仅导致员工满意度低，工作情绪低落，而且还会导致人员流失，工作效率和整体效益下降，甚至可威胁到医院的生存和发展。
6.2 建立公正、公平、合理的薪酬体系 医院的薪酬体系要得到全面实施和有序运作，关键是整个薪酬制度的设计必须科学合理。所以，在医院人力资源管理中，必须运用一整套的系统工序，按照一定的程序对医院的组织结构、工作性质、管理模式等方面进行科学分析评价，设计出符合医院运营特点和规律的薪酬制度并不断地优化。在设计薪酬体系时要体现公平性、竞争性、激励性、经济性和合法性的原则，根据不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量的大小等不同情况，将管理要素、技术要素、责任要素一并纳入分配因素确定岗位工资，按岗定酬。要有“平均绝不是公平”的理念，在实际的薪酬分配中，要敢于根据不同的工作态度、工作能力和工作业绩拉开分配档次，向关键岗位与优秀人才倾斜，对于少数能力、水平、贡献均十分突出的技术和管理骨干，可以通过一定形式的评议，确定较高的内部分配标准。
6.3 医院薪酬管理必须与科学、公正、公开的绩效考核结合起来 薪酬既是对员工劳动价值的肯定，同时也是稳定和吸引优秀人才的主要措施。所以，薪酬管理必须与科学、公正、公平的绩效考核结合起来，因为只有进行科学公正的业绩评价，才能给付员工与其贡献相匹配的薪酬。从本质上讲，不论医院还是员工，薪酬都不应理解为是一种分配，而应理解为是一种投资，双方都要讲效益，讲回报，但双方到底是多少效益，多少回报，是必须以绩效评价为前提和依据的[9]。
新的历史时期，在激烈的医疗市场竞争中，最关键和最根本的是人才的竞争，只有牢固树立人力资源是第一资源，是最宝贵资源的观念，从思想上和行动上重视人力资源管理体系建设，在工作上支持人才，生活上关心人才，人格上尊重人才，心理上满足人才，医院才能增强核心竞争力，从而使医院不断做强做大。
参考文献
[1] 李金现. 新时期医院人力资源管理初探[ j ] . 医学信息（内外科版），2009,22（12）:1164-1165.
[2] 钟向阳. 公立医院人力资源管理的几点思考[ j ] . 现代医院,2010,10（10）:123-124.
[3] 宋晓平. 坚持以人为本，提升医院人力资源管理[j]. 中外医学研究,2010,8（23）:60-62.
[4] 刘长久, 柳萍. 激励机制在现代医院人力资源管理中的应用与实践[ j ] . 中国医院管理,2010,30(10):67-68.
[5] 肖锦铖，张 亮．激励理论在医院人力资源管理中的应用[ j ] . 中国农村卫生事业管理，2008，28(6):432-434．
[6] 徐昌璞，李梅，钟声，等. 公立医院人力资源管理的新策略[ j ] . 中国医院管理,2010,9(9):55-56.
[7]刘亚玲.建立绩效考评指标体系、搞好医院人力资源管理[j].中国医学创新，2009，6（36）:188-190.
[8] 刘灿均，王维红. 医院绩效考核体系的现状分析与对策[j]. 现代医院,2006,11:84．
[9] 王双苗. 公立医院人力

上一页  [1] [2]