理、事业部经理和职能部门经理。但同时还应包括公司规划参谋人员和低层管理人员，因为他们为战略决策者提供数据资料，并具体负责实施制定的战略。

5. 战略实施及控制

一个企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才能实现战略及战略目标。

如果说战略制定是“做正确的事”，那么战略实施就是“正确地做事”。

成功的战略制定是战略实施的先决条件，但成功的战略制定并不能保证成功的战略实施。在实际工作中，大多数企业经理还是认为，战略实施比战略制定要困难得多。究其原因，因为战略制定只需对几个人进行协调，而战略实施则要对众多人进行协调；战略制定主要是一种思维过程，而战略实施主要是一种行动过程，与企业运营管理相关，涉及多种管理及人为因素，到目前为止还没有一种可以“放之四海而皆准”的被证明有效的战略实施步骤。

虽然没有统一的战略实施步骤，各组织在实施战略时因环境不同而采取不同的方法，但无论怎样，都应包含如下因素：

⑴ 建立一个有竞争力，生产能力和资源力量的组织以成功地实施计划。
⑵ 建立预算将足够的资源投入到对战略成功至关重要的价值链活动中。
⑶ 支持战略的政策和程序。
⑷ 对价值链活动进行最佳运作，并不断提高其运作水平。
⑸ 建立信息、交流和运营系统，使公司的人员在日常能够成功地承担其战略角色。
⑹ 制定年度目标，将报酬和激励与达到业绩目标及实施相联系。
⑺ 创立一种支持战略的工作环境和公司文化。
⑻ 发挥带动战略实施所需的内部领导作用，不断提高实施战略的水平。

战略实施前，必须制定一个详尽的战略实施行动计划（包括5w1h）和预估财务报表，同时针对可能遇到的的困难和问题制定应急计划，这是保证战略能够顺利实施的重要方法。

为了实施中的战略达到预期的目的，实现既定的战略目标，还必须对战略的实施进行控制。

战略控制包括三项基本活动：

⑴ 考察企业战略的内在基础；
⑵ 将预期结果与实际结果进行比较；
⑶ 采取纠正措施以保证行动与计划的一致。

当由于原来分析不周、判断有误，或是环境发生了预想不道的变化而引起偏差时，此时应重新审视环境，制定新的战略方案，进行新一轮的战略管理过程。

战略管理对企业的益处

战略管理所带来的益处，已使采用战略管理观念的企业尝到了甜头。

研究表明，运用战略管理观念的企业比不采用战略管理观念的企业更能盈利，更为成功。与那些不进行战略管理规划的企业相比，采用战略管理的企业更明显地增加了销售、盈利和提高了生产率。

根据格林利（greenley）的总结，战略管理可对企业提供如下益处：

⑴ 使人们识别、重视和利用机会。
⑵ 使人们客观地看待管理问题。
⑶ 加强对业务活动的协调与控制。
⑷ 将不利条件和变化的作用减少至最小。
⑸ 使重要决策更好地支持已建立的目标。
⑹ 使企业将更少的资源和时间用于纠正错误或专项决策。
⑺ 建立企业内部人员沟通的环境和条件。
⑻ 将个人的行为集合为整体的努力。
⑼ 为明确个人的责任提供了基础。
⑽ 鼓励前瞻式思维。
⑾ 提供了对待问题和机会的合作的、综合的工作方法和积极的工作态度。
⑿ 鼓励对变化采取积极的态度。
⒀ 加强企业管理的纪律和正规化。
⒁ 使时间和资源更有效地分配于已确定的目标。

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