“电力110"信守承诺,昼夜服务,及时处理故障,全年受理故障抢修1485次,客户满意率明显提高。积极配合市长公开电话,认真办理客户投诉,主动为用户办实事、办好事,在社会上树立了良好的企业形象。公司荣获了“1999-2002年度市长公开电话工作先进单位”荣誉称号。江源县供电公司被市政府评为“全市行风建设先进单位”。
坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,大力开展便民、利民举措,在全省率先开通“电费电话查询系统”之后,又建设开通了覆盖全公司直供客户的“95598"客户服务电话,使广大用电客户能够得到更加方便、快捷的服务。进一步完善负控预购电功能,修订业扩流程,简化办电环节、缩短办电时间,客户办电将全部实现网上汇签,提高了办事效率。
(六)践行“三个代表”,促进精神文明建设新发展
认真学习江泽民同志“5.31"讲话和党的十六大精神,努力践行“三个代表”重要思想,坚持党政工团齐抓共管,增强企业凝聚力,精神文明建设呈现新的局面。
2002年,公司紧紧抓住建党81周年和党的十六大召开的契机,组织全体党员、干部和职工举办党总支(支部)部书记培训班、党委理论中心组学习会议、大型党课教育活动等多种有效形式,全面、深入地学习党的相关知识和十六大会议精神,进一步深刻领会“三个代表”重要思想,有效地把广大职工的思想和行动统一到党的方针政策上来,统一到公司改革、发展和稳定的战略思路上来。
以开展“创一流树新风”活动为载体,将思想*工作融入到“创一流”的各项工作之中,加强党员、干部和职工的思想、道德、作风建设,增强爱岗敬业意识,开展了“远学李庆长、近学贺广庭”活动和“向勤廉兼优的好干部—姜思泽同志学习”活动,树立了企业新风尚,取得了良好效果。扎实开展双文明创建工作,深入基层检查指导,规范基础资料的建设与管理,完善规章制度,促进了公司双文明创建水平的提高。
为进一步弘扬企业文化,建立了有线电视网,创办了白山电业新闻专题节目,汇集工作动态,展现了企业风采。加强宣传报道力度,充分利用信息网络快速、高效地反映公司安全生产、经营管理等各方面工作情况,形成了良好的企业内外部舆论氛围。
切实把为职工办好事、办实事作为公司重要议事日程来抓,投资建设了光纤网络,实现了通讯、有线电视及互联网融为一体,使职工的业余文化生活更加丰富多彩;新建了职工食堂,改善了职工生活环境;多方面创造条件,职工收入有较大提高。
充分发挥工会、共青团的桥梁纽带作用,加强民主管理,积极开展劳动竞赛、技术革新活动,不断拓宽“送温暖工程”,开展了“社会慈善捐赠”活动,成功举办了以游泳、球类和田径等为主要竞赛内容的综合性职工运动会,在丰富职工文体生活的同时,充分展现了白山电业人良好的精神风貌和身体素质,增强了职工团结进
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] ... 下一页 >>