不是企业管理的万能钥匙,尤其要改变其“救火队”的角色定位,当企业在管理和经营上出现危机时,思想工作可以起到鼓舞士气,发动员工和企业共渡难关的作用,但对于由于社会问题、产业调整、经济周期波动而形成的企业关停并转,或由于企业管理人员营私舞弊、重大决策严重失误而造成的企业问题,企业思想工作只能在稳定人心,防止极端事件出现,引导员工合理表达自己的意见等方面,发挥一定的作用。
3、正确认识企业思想工作的学科性和科学性,积极改进和完善国有企业思想工作
对于企业思想工作,许多人认为它属于单一的政治范畴,是国有企业所特有的,但是企业思想工作是意识形态的一种具体表现,具有其内在的逻辑性和规律性,承认企业思想工作的科学性,承认它是一门独立的社会学科,是未来企业思想工作改革和创新的一个重要前提。由于过去对企业思想工作的片面认识,把它归结为政治工作的特殊手段,甚至为它涂上浓厚的阶级色彩,使企业思想工作高高在上,令人敬而远之,偏离了思想工作的本质。企业思想工作作为一门独立的社会学科,是对工业文明以来,意识形态和精神文明在企业的反映和运用的一种总结,吸收了许多人类思想科学的经验,是管理学、经济学、社会学、政治学和心理学的相互融合,认识到这点,就可以站在整个工业文明发展的高度、站在整个社会意识形态的高度、站在人类自我管理和不断进步的高度,拓宽视野,科学地把握企业思想工作的内在规律和特点,全面改进和完善国有企业思想工作。
承认企业思想工作是一门独立的科学,就可按照企业思想工作自身规律,根据现代企业制度的要求,针对员工现有思想特点,积极进行企业思想工作的改进和完善,即现在通常所说的创新。当然这种创新是有目的和有选择的创新,而非为创新而创新。一是理论创新,就是要重新定位企业思想工作的社会属性和社会功能,坚持合法及适用的目标选择和工作原则,积极吸收社会相关学科的理论和经验,找准企业思想工作与企业管理、与员工实际的结合点和突破点。二是内容创新,企业思想工作不仅是简单的有关社会道德观念和企业价值观的工作,而是更广范围的整个企业意识形态的工作,不但包括员工的社会道德观、企业价值观,也包括员工对社会的认识,对信仰的选择、对客观世界的认识论和方法论,等等,要将员工思想所产生的整个社会背景和背景下产生的思想作为一个整体来进行研究。三是方法和载体创新,要积极采用相关社会科学的方法,从服务员工的角度出发,围绕企业中心工作,充分利用新技术条件下所产生的网络等新型传播载体,全面创新企业思想工作,增强思想工作的亲和力、渗透力和引导力。
4、辩证分析专兼职企业思想工作者的不同功能,从人员和机制上建立真正的“大思想工作”格局
目前国有企业思想工作者的组成,既包括专职的,也包括兼职的,而且在人员数量上是以兼职为主。但专兼职思想工作人员的功能与职责定位,应根据具体和岗位不同,有所区别,防止相互混淆,使各自的优势不能充分发挥。对于专职思想工作人员,其主要职责是根据社会和本行业的宏观环境,结合本企业实际,在充分调研的基础上,对本企业的员工思想状况作出科学的分析,并确定本企业思想工作的任务和方法,再组织、指导和检查相关兼职思想工作人员开展思想工作,并对思想工作的最终结果作出分析,而目前专职思想工作人员往往局限于具体的事务性工作,就事论事、被动应付,缺乏对本企业思想工作的分析、判断和综合协调能力。对于兼职思想工作人员,其主要工作职责是根据自己接触企业具体经营及管理(本节所讲“管理”均不含思想工作)工作和员工机会较多的特点,将企业思想工作的任务和内容落实到具体的企业经营管理工作中,即具体经营管理工作要体现企业思想工作的意图。同时,兼职思想工作者要及时对企业员工的思想状况和思想工作存在的问题,进行客观的描述和分析,并向专职思想工作部门进行反映,而目前兼职思想工作人员则是过多忙于具体的企业经营管理工作,对于上述工作无暇认真考虑,只是根据自身工作经验对员工进行思想管理。
由于企业专职思想工作人员很少,主要靠兼职思想工作人员来完成,因此,国有企业应形成广泛的“大思想工作的格局”(类似于“大政工”格局,但“大政工”更多地强调思想工作简单的教育和灌输功能)。一是人员和组织设置要广泛,除专职思想工作人员和专职思想工作机构外,兼职思想工作人员和部门还包括企业党政工团的各级管理组织和管理者(包括专兼职),要形成各部门的合力;二是内容要广泛,不仅包括狭义的企业思想工作内容,还要更多地在企业具体的经营管理中体现思想工作的意图,也可以说企业的所有管理手段和方式都要体现在思想工作的意图中;三是时间持续要广泛,企业思想工作不仅要在企业专兼职思想工作人员做狭义的思想工作时要体现,还要在企业经营管理的全过程中予以体现;四是载体选择要广泛,不仅要利用传统的内刊、墙报和会议等形式,还要充分利用网络等新型传播载体。五是学科知识运用要广泛,不仅要运用政治学、思想教育学等学科的知识,还要积极运用管理学、经济学、社会学和心理学等社会相关学科的内容。
解放思想、实事求是,是马克思主义的理论精髓,也是国有企业思想工作所应坚持的理论和方法,由于社会转型和产业调整,国有企业员工受到极大的冲击,加之各类社会思潮的风起云涌,使国有企业员工思想产生的巨大变化,也对国有企业思想工作提出新的要求。我们要正视客观存在的,不以人的意志为转移的现实和历史问题,站在整个社会发展和社会科学的角度,重新认识国有企业思想工作的社会定位、学科定位和功能定位,通过积极创新国有企业思想工作的方法、载体、内容和表现形式,激发员工工作的积极性和创造性,推动国有企业的持续、健康的发展。
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