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摩托罗拉:考虑你最急需雪中送炭           
摩托罗拉:考虑你最急需雪中送炭
企业的发展离不开自己的责任,能够很好履行社会责任的企业一定是一个飞速发展的企业。
摩托罗拉不会一味的给你,而是一定要考虑你最急需什么,然后帮助你去做。
如果让摩托罗拉(中国)电子有限公司(简称摩托罗拉)在雪中送炭和锦上添花之间选择,摩托罗拉肯定选择前者。
“不是我一味的给你,而是一定要考虑你最急需什么,然后帮助你去做。”摩托罗拉公关总监杨伯宁说,“比如摩托罗拉的供应商,之前很多都是濒临亏损,经我们扶持之后,才一起成长实现共赢。”
共赢培训
摩托罗拉以供应商和国企培训(隶属供应链伙伴关系)获选此届中国企业公民。这个项目的由来,要追溯到1997年。
时任摩托罗拉董事长罗伯特。高尔文访华。高尔文拜会江泽民时问:“中国现在在做什么?我们能分担些什么?”江泽民说:“国企改革。”罗伯特。高尔文当即提议由摩托罗拉为中国国企提供培训,目标是5年内培训1000家中国企业。
这便是1998年成立的“摩托罗拉国有企业优化中心”的由来。截至2003年8月,该培训项目已为来自26个省市、1000多家企业的4000多名业务骨干举办了培训。很多曾经亏损甚至濒临破产的企业,经过摩托罗拉的扶持,成为其供应商,更有诸多企业成为知名企业。
天津力神电池股份公司经过扶持后成为摩托罗拉的一家电池供应商。与力神类似,天津光电通信技术有限公司、珠海多层电路板有限公司等一大批国企,经扶持后陆续加入了摩托罗拉全球供应商体系。
摩托罗拉为此耗费巨资,但也给自己带来了明显的收益。locAlhOsT中国本地原材料和人工价格低廉,这意味着生产成本降低,用户得利。其次,配套产品国产化缩短了摩托罗拉的生产周期,从国内定购零部件使摩托罗拉与附近的合作伙伴进行合作,使沟通和双向反馈更加便利。
如今,摩托罗拉在华投资额已达35亿美金,是中国电子领域最大的外商投资企业。
1996年,摩托罗拉从130多家直接配件或材料供应商采购了2.6亿美元的产品;1997年,摩托罗拉公司在华直接采购的配件和材料总值上升到5亿美元。2003年,摩托罗拉从700家本地供应商手中购买的零部件总值达31.9亿美元。
摩托罗拉董事长兼首席执行官克里斯托夫。高尔文说,“我对培训成果感到满意。通过这一项目,摩托罗拉扩大了本地优秀供应商的队伍、建立了新的商业伙伴,同时增强了与中国企业的友好与合作。”
中国烙印
对于国内企业尚在领会阶段的“企业公民”概念,杨伯宁表示,除国企培训是当时国企改革需要之外,摩托罗拉为做好中国公民,其实已经刻下了浓厚的中国烙印。
如果说十年前捐助希望工程,是对农村贫困人口的帮助。那么现在,摩托罗拉关心的则是农民工子弟入学的问题。
“国家很重视这块,我们现在正和青少年基金会一起做。”杨伯宁说。杨认为可以用与时俱进来形容摩托罗拉的企业公民行为。
再如以前大家不怎么更换手机,但现在手机用得多了,电池随便丢弃就成了问题。所以摩托罗拉就加入到废旧电池回收的队伍中来。
这些行为,其共同点都是当前急需的,印证了摩托罗拉所倡导的雪中送炭理念。
10年来,摩托罗拉共计为希望工程捐款3000万元,其采取的措施也不断与时俱进。
摩托罗拉给员工出路费,鼓励员工花费时间、投入精力开展希望工程助学活动,而不是扔了钱就不管。
杨伯宁透露,当下摩托罗拉最为关注的项目,将是包括各年岁的教育,还有一个多元化的赞助包括少数民族和女性发展。此外,摩托罗拉还在研究如何利用自己的产品来急人之所急。
“但这个现在还不能透露。”
体系保障
尽管摩托罗拉员工已自觉接受企业公民行为,但作为涉及到巨额资金的捐助行动,摩托罗拉仍然有一套非常严谨的机制。
杨伯宁透露,赞助慈善行为的资金一般来自两个渠道,一个是中国公司及各个业务部门的资金,另外一块则是摩托罗拉全球基金会的资金。
摩托罗拉中国公关部负责中国全国的慈善项目。公关部每个季度都会和中国公司的各个业务部门的老总研究,比较集中的几个方面,大家都有共识,再选择哪些项目需要捐赠。经过中国公司高层讨论后,由公关部报送全球基金会审核,后者拨款资助。
与摩托罗拉全球各个公司一样,中国公司每年都会将一些大的项目上报基金会,而基金会一般在每年的6月和9月两次审查。
“这保证了我们是一个战略,而不是拍脑袋想出来的。”杨伯宁说,“当然,紧急情况比如非典就是例外。”
非典期间,摩托罗拉通过应急机制调动了全球和中国区所有力量。捐款1180万,一部分来自全球,一部分来自中国员工。
至于如何控制,摩托罗拉有一套自己的做法。
以基金会项目为例。上报材料时,就必须将项目的最初选择、合同签署、起草到项目内容设计、项目实施开展到项目评估,进行详细论述。基金会拨款的各个阶段,摩托罗拉会聘请第三方调研公司从捐赠流程、项目实施及资金管理上做调查。
比如希望工程,几乎每一笔资金,都要摩托罗拉同意之后才可以拨出。此外,摩托罗拉还分别于1997年和2000年委托专业机构对摩托罗拉所有希望小学进行全面调查。
希望工程的评估不错,所以才有陆续十年的投入。但如果阶段验收不合格,下一期就不会再拨款,甚至会索赔。
“评估会侧重两个重要方面:资金是否合理合法利用和项目实施的效果。”李凌说。

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