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柳传志:把职业经理人改成自己人           
柳传志:把职业经理人改成自己人
在近日举办的“南海知识经济论坛”上,柳传志与政企界代表坐到一起,谈企业管理理念,谈企业机制建设,谈企业信息化建设。企业家们频频发问,柳传志妙语作答,双方你来我往,展开了一场激烈的思维碰撞。

问:请问你如何看职业经理人?

答:一定要把职业经理人融入到企业里去,不然做着做着看到更好的位置他就走了。联想要培养的是有上进心、事业心的人,不管什么困难都要做中流砥柱。从业务来讲,职业经理人能把很多外面的东西带到公司来,但不同的人来到公司,带来不同的文化,一定要有一个模子把他们融化、改造成自己的人。

问:联想有没有出现过重大失误?

答:联想有过很多重大失误,1989年国内业务领导力量薄弱,急于提拔了一些年轻人,结果一些动机不纯的人进到领导岗位,想办分公司把联想的钱卷走,幸好被“镇压”了。

失误对企业是个学习机会,关键是悟性,要善于向书本学,跟经验教训学。

问:你对员工认股权证的问题有何建议?

答:首先,认股权证用来做什么要想透,给哪个层次的员工,想起什么激励作用。在高层管理者、一般管理者、普通员工中,我觉得要以高层为主,因为企业要求稳定性最高的人才是核心管理者;但在联想,进来两年的员工也能拿到股份,不过不多,主要起到一个兼顾的作用。

而发放原则必须讲清楚,做到公开、公正。

问:联想集团什么时候请咨询公司诊断企业的?你认为企业发展到什么时候应该请咨询公司?

答:1988年我们就试图请国内咨询公司诊断,他们的判断是“惊人的效益,惊人的混乱”,感觉无从下手。LoCAlhOst后来我们打算制定2000年发展规划,三间子公司都请了麦肯锡做咨询顾问,花了很多钱,但是很值。其中方法、手段、数据是很重要的,比提供的解决办法更重要。我们请他们主要是战略层次的,不是实施层次的。实施层次他们不一定了解情况,做了也不一定实用。而且我们是双方共同讨论,不是他们怎么说就怎么算。

但是如果技术本身不好,如果企业存在文化上的问题,请了也没用。

问:联想为什么要分拆?分拆会不会对企业造成损害?

答:联想的主要业务有两块,发展自有品牌和分销代理,开始时客户是没有意见的,后来联想品牌也发展高档产品了,与国外品牌产生了竞争,矛盾就出现了。联想进行分拆,一是为了兼顾两方面的业务,一方面可以发展自有品牌,一方面可以通过电子商务做分销代理;二是为了避免员工吃“大锅饭”,对员工而言,做两种业务的任务是不一样的,但大家拿的都是联想认股权证,有吃“大锅饭”之嫌;第三,对投资人而言也有利,可以区分两种业务进行投资。但最根本的原因是因为有企业领军人物,如杨元庆、郭为的出现,才有条件搞分拆。

问:中国企业的领袖人物很难实际上退下来,喜欢垂帘听政。请问如果杨、郭不行,你是否会学倪润峰重出江湖?

答:联想下面有3个子公司,作为联想董事局主席,我的知情权多于决策权。董事局主要是考虑企业发展方向,监督财政预算,决定ceo人选等。对于风险投资公司,由于是新业务,董事局还会参与具体决策,但这并不是不信任。对杨元庆、郭为,董事局是放心的,但不会放松考察和监督。我想,倪润峰现象在联想不可能发生。

问:联想是否会考虑在国内创业板上市?是否会收购中科健?

答:在香港股市上法人股可以销售,员工认股权证的问题也好解决,而国内资本市场还不是很规范,比如审批制度不严,有时候不是凭真本事。在国内资本市场更为规范时我们会考虑上市,但现在并无此计划。

联想的确是想进入无线通信领域,现在我们在跟多家公司谈判,但还没有和任何一家达成协议。

问:it业是联想未来主导产业,会否涉足传统产业,会否进入证券行业进行资本运作?你认为,tcl的信息产业要经多久才能成为与联想一争高低的对手?

答:联想一直做的是it业的高技术产业,暂时不会涉足传统产业。今后会不会做还很难讲。和tcl的关系,我想先是一起把饼做大,以后各自能分多大一块,要看各自的发展。tcl在产品的产销等“房顶”部分做得很好,技术也不错,关键是大家要把基础建得更好。

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