| 构建中国特色的企业社会责任 |
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[摘 要] 建设社会主义和谐社会需要企业承担相应的社会责任，企业承担社会责任已经成为社会进步的必然趋势。企业社会责任有其特定的内涵，但也必须适合中国国情，应从中国的文化背景出发，将“和合精神”作为企业文化的基础，作为构建企业社会责任的核心。因此，中国的企业社会责任标准制定首先应该本土化，应根据中国国情和从企业实际着手，按照一定原则，对应一定的基本内容，制定出中国式的衡量企业社会责任的考核标准，使标准具有现实意义。
[关键词] 中国特色；企业；社会责任
企业社会责任这一概念产生于19世纪末，目前在国际上已相当流行，但在中国还是一个新理念，它是随着近年来大批跨国公司进入中国后的舶来品。对于企业社会责任，就广义而言，是指企业经营者在经营过程中应考虑其决策和企业行为对社会公共利益影响所具有的责任。它包括：企业对消费者、员工、股东、社区、政府和环境所应承担的经济责任和社会责任。Carroll(1979)把企业社会责任分为四个层次：经济层次、法律层次、道德层次、乐善好施层次，企业家们必须选择自己企业经营所处的层次。Carroll的分类后来被广泛地采用。
企业社会责任属于企业伦理范畴，企业能否积极主动地履行社会责任，在很大程度上受企业伦理观的支配。然而，对西方传入中国的这样一个舶来品，我们究竟持何种态度：是全盘吸收，还是根据中国的实际情况，构建出适合中国国情的企业社会责任体系?不容忽视的是，人们在认识事物时，总是依照自己已有的文化知识背景作为参照物，总是按照自己的思维定势和心理积淀去把握对象。事实上，任何一种思想文化传播到一个新的民族或地区中，要为该民族或地区的人民接受并发展，就必须与其社会生活和文化传统相结合，这可以称为文化传播的本土化规律。作为外来文化，企业社会责任要为中国所认同，应从中国的文化背景出发，构建起中国特色的企业社会责任。
一、社会主义和谐社会呼唤企业社会责任
从全球视角来看，企业承担社会责任已经成为大趋势。1997年8月美国制定了企业社会责任的国际标准，即SA8000。1999年1月，在瑞士达沃斯世界经济论坛上，联合国秘书长安南提出了“全球协议”，并于2000年7月在联合国总部正式启动，该协议号召公司遵守人权、劳工标准和环境方面的九项基本原则。SA8000体系认证、“全球协议”均已在全球范围内推进，其对于企业发展、全球贸易将会产生愈来愈大的影响。SA8000体系认证和“全球协议”的推进，必将改善作业环境和劳动条件，切实保护劳工权益，从而吸引人才，提高劳动生产率，增加企业盈利；必将有利于保护和提升企业品牌，改善企业形象，从而提高国际竞争力；必将改善企业与政府、公众的关系，为企业的可持续发展铺平道路。这是西方社会和企业对企业社会责任的解决之道。
当前，我们正在构建社会主义和谐社会，党的十七大报告中提出：“要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求和共同建设、共同享有的原则，着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面，为发展提供良好社会环境。”构建和谐社会的目的，是保持社会的稳定。然而，现实情况却是社会和谐方面的问题越来越突出了，特别是不同利益主体、利益群体之间的矛盾大量出现。对企业来说，主要表现在：一是经济纠纷矛盾，即企业与企业之间、企业与消费者之间复杂多变、影响广泛的产品、劳务和债务纠纷。二是企业内部的矛盾。表现为员工、股东、管理者之间相互交错的就业、经济、政治、心理、文化等矛盾。这些矛盾具有很强的“社会放大效应”和“晕轮效应”，是社会潜在的不稳定因素。三是企业经营与自然环境之间的矛盾。许多企业在经营中浪费资源、污染环境已经到了非常严重的地步，造成了很坏的社会后果。[1]
和谐社会应是以人为本、减少贫困、以维护人类生存环境为目的的可持续发展的社会。而企业不仅是社会和国民经济
的基础细胞，也是国家政治、文化、社会的基本单元。企业来自社会，也必须回馈社会，这是一种新形势下的社企关系。企业效益不等于社会效益，局部利益不等于全局利益。而企业的生生死死，发展壮大或被淘汰出局，都要由社会来承接。更主要的是，企业是社会的细胞，离开社会资源，企业的发展就成了无源之水、无本之木，没有一个好的环境，企业也难以生存。因此，企业与社会是共荣的关系，市场经济下的企业与社会甚至有着更密切的关系，而不是变得相对疏远。所以说，企业不但要注重经济效益，更应注重社会效益，承担起社会责任，否则就会造成各种社会问题，引起社会的排斥和抵制，从而引起企业的损失甚至破产，最终必将阻碍和谐社会的构建。因此，企业必须为构建和谐社会做出自[1] [2] [3] [4] 下一页 |
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