论文 关键词：日本；护士；工作满意度
　　论文摘要：目的了解日本护士工作满意度的实际状况及其特点。方法采用问卷调查法。护士工作满意度测量尺度采用STAMPS开发的量表。结果(1)日本护士认为工作中的人际关系是影响工作满意度的最重要因素，选择百分比达76％；其次为工资、工作中的自主权和业务内容；而机构政策和职业价值的选择百分比仅分别为26％和22％。(2)日本护士工作满意度的平均得分为(144，4+26．0)分，占最高可能得分的50．1％；护士间相互影响和职业价值的得分均占60％~A上；机构政策、工作中的自主权、医护之间的关系及工资得分均小于50％；业务内容得分不及40％。(3)护士满意度与所在科室有关，与年龄无关。结论虽然日本护士对护士同事间的关系和职业价值满意，但总体工作满意程度不高。本文由中国论文联盟管理者必须关注的问题，因为它能影响护士的工作热情和工作效率，最终影响 医院 的医疗及护理质量。日本的护理服务质量是举世公认的，研究学习护理先进国家的管理经验，是改善本国护理服务的有效途径。本文从护士工作满意度的角度来分析日本护士和护理管理的现状，以期提高我们的护理质量。
　　1　材料与方法
　　1．1对象
　　日本北海道旭川市两家综合性医院的护士，但除外新人科的护士和护士长。调查时间为2003年。
　　1．2方法
　　采用无记名自记式问卷法。调查问卷的发放和回收通过护理部主任及各科护士长。在问卷的封面上将本研究的目的及方法等事项向被调查者进行了解释并征得其同意。不同意者可将问卷原封不动返回。
　　1．3调查项目
　　1．3．1一般状况：包括年龄、婚姻状况、学历、工作年限、现科室工作年限、所属科室等。
　　1．3．2护士工作满意度：护士工作满意度的测量采用STAMPS所开发的量表，其日文版已发表。该测量尺度由PartA和PartB组成。
　　PartA给出影响护士工作满意度的6个主要因素：工资、职业价值、工作中的人际关系、业务内容、机构政策及工作中的自主权，要求护士判断这些因素在影响她们工作满意度中的重要程度。      
　　PartB是护士对工作满意度的评价。由7个构成要素、48个项目组成：工资(9个项目)、职业价值

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