| 中国联通拓展学生市场的营销策略探析 |
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［摘 要］本文主要以中国联通拓展海南大学（以下简称海大）学生市场为例,通过实地的调查研究,对中国联通的经营现状、市场营销的环境以及面临的竞争挑战进行全面而详尽的分析,提出了电信企业拓展学生市场的营销策略。
［关键词］营销策略；电信市场竞争；中国联通；学生市场
［中图分类号］F713.52 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）13-0054-04
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1 引 言
随着科学技术的日新月异和电信市场的迅速发展,电信企业的经营已经逐步市场化,2008年5月,国资委宣布对电信业再次重组后,使我国电信业进入由新中国移动、新中国联通和新中国电信三大主体运营商组成的三足鼎立的崭新时代,促使市场竞争进一步加剧。作为一家国内基础电信运营商,中国联通自诞生之日起,就吸引了无数人的目光。但在长期的竞争中,中国联通却渐渐逊色于中国移动,市场份额仅为20%左右。随着重组政策的实施,给中国联通带来很大的发展机遇,因此如何在新的政策条件下获得竞争优势,抢占市场是中国联通所要解决的管理问题之一。大学生是一个新兴的消费群体,是未来十年通信客户群的主力群体,据统计,目前占整个市场的5%,且每年高校扩招的人数以30%的速度逐年递增,因此,大学生市场发展潜力巨大,抢占大学生市场也就意味着在未来移动客户群市场占得先机。
2 市场环境的分析
2.1 市场竞争格局
过去,中国移动在营业收入增长、客户发展、遍，赢利能力等各方面均大大优于中国联通等主要竞争对手,在通信市场上,中国移动一家独大的单级寡头市场局面已经形成,在国家鼓励竞争的各项措施下,中国联通,电信,网通等运营商也积极采取各种应对策略,电信市场逐渐形成了多寡头竞争的格局,国资委于2008年5月宣布对电信业再次重组,形成三大主题运营商,即新中国移动,新中国联通以及新中国电信,固网、移动业务的全新竞争格局由此展开。如图1所示。
2.2 市场占有率
由于消费者对联通的品牌形象不够认同,导致联通的客户规模一直与移动存在相当大的差距,根据调查,联通现在在海大的市场占有率还不到20%,大大落后于中国移动,中国移动的市场占有率达70%以上,如图2所示。
2.3 消费者偏好
在海大市场进行了市场调查,调查涉及学[1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 |
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