现代社会是以学习型组织模式为基础进行发展，图书情报机构作为组织成员之一责无旁贷也需进行组织学习，所以定期地面对面式或非定期地虚拟网络化式的学习与交流。将其作为管理机制之一，图书情报机构也可根据实际情况，制定工作人员与读者间定期学习与交流的管理机制。以交流成果作为员工业务能力考核的因素。以此促进员工不断进行业务学习与能力培养，提高为读者提供知识服务的水平。
　　2、加快人才培养，建设高素质学科人员队伍
　　个性化、深层次的服务是图书情报机构知识服务的主要发展方向，是未来图书情报机构的核心业务。员工作为个性化、知识化、学科化服务的主导力量，队伍建设是一项长期的任务。
　　在知识服务模式中。工作人员担任特色信息资源的建设者。专业学科资源联络者，个性化学科化服务提供者，特色资料建设的推动者等不同的角色，多元的角色对其知识技能、业务素质、专业水平等提出了新的要求。因此要及时调整专业教育培养体制，培养具备一定学科专业知识的图书情报综合性人才，还可通过培训等方式对人员进行继续教育与终身教育。图书情报机构知识管理的主要功能之一是对大约占90％的隐性知识的挖掘功能。即重视人的作用，充分调动工作人员头脑中的知识、智慧和创新能力，培养知识型员工。
　　目前，图书情报机构知识服务的水平较低的原因与人员的素质和服务意识有一定关系。因此，采取科学的措施对于提高人员的服务意识，激发其服务的积极性和主动性，促进学科知识服务整体水平的提高和服务质量的提高具有重要的意义。
　　3、实现信息资源共享和知识服务体系的共建、共享
　　社会信息资源是一个整体，每个信息收藏单位只是这个整体中的一部分，在当今文献量急剧增长的形势下，任何一个图书情报机构都不可能将社会出版的文献收集齐全从而达到独立承担文献信息服务的重任。图书情报机构应有效开发并利用各自的特色馆藏，互通有无，做到资源共享，并充分对可利用资源中的知识进行挖掘。
　　同样，图书情报知识服务也不是某个图书馆、某类机构的

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