新时期教学秘书温情管理模式探究

　教务管理工作是论文联盟http://WWw.LWlM.cOm高校管理工作中的一个重要环节，对教学起辅助作用，是保障各项教育教学工作顺利开展的基础和前提。随着高等教育的不断扩招，各高校的办学规模日益扩大，学生人数急剧增加。教学秘书肩负的任务日益繁重，责任也更加重大。面对新形势、新问题，教务管理工作应怎样与时俱进，适应现代教学管理的需要呢？文章在分析高校教务管理队伍现状的基础上，提出了一种新的教务管理模式——温情管理模式。
　　一、高校教务管理队伍现状分析
　　教务管理是高校教学管理工作中的一个重要环节，教学秘书作为教务管理乃至教学管理的具体实施者和参与者，其工作能力和业务水平的高低直接关系到学校各院系教学管理的水平以及发展前途和命运。［1］ 但由于各种各样的原因，目前教务管理队伍的整体业务水平不高，加之部分高校对教务工作的重要性缺乏足够认识，教务管理队伍出现了一系列的问题，大大阻碍和制约了教学质量的提高。主要表现在：
　　1．教学秘书素质仍待提高［2］
　　教学秘书整体业务水平不高是目前制约高校教务管理水平的一个重要原因。编辑：www.ybask.Com 。
由于高校对教务工作的重视不够，教学秘书一职通常作为一种优待政策，由高校教师家属或引进人才家属担任，他们中有相当一部分文化素质较低，尤其是一些年龄较大的教学秘书，对计算机等现代化设备缺乏了解，不能灵活使用和操作各种办公软件和设备，严重影响了工作效率和质量。近年来，随着就业形势的日益严峻，高校开始重视教学秘书的文化水平和素质，对外招聘了一批具有研究生或本科学历的教学秘书，但是这些教学秘书中具有管理学学位的较少，所学专业与教务管理工作相关不大，多数也没有系统学习过管理学基础理论知识，导致他们开展教务管理工作时缺乏科学有效的理论指导。
　　2．教学秘书队伍不稳定［2］
　　教学秘书队伍的流动性较大，原因有以下两个方面。首先，教务管理工作的繁杂性和事务性等特点，导致它是一项在短时间内很难看到成效的工作。而目前多数高校把科研成果作为衡量工作好坏的重要尺度，教学秘书的辛勤劳动往往得不到相应的报酬和重视。其次，教学秘书在工资报酬、职称评定和职务晋升等方面受到很多限制。很多优秀的教学秘书不甘心一辈子在教学秘书岗位上碌碌无为，为了

[1] [2] [3] [4] [5] 下一页