2004年8月29日凌晨一点钟，雅典奥运会中国女排与俄罗斯女排的金牌争夺战终于打响了，女儿早就在异地的重庆师范大学里打来电话，相约凌晨一点一起观看这场扣人心弦的赛事。我们充满期待，然而开局却与预想相反，俄罗斯女排先给中国女排来了一个二比零的下马威，笔者心里不禁为中国女排捏了一把汗。所幸中国队临危不乱，仍然敢打敢拼，终于反败为胜，以3：2拿下了这场高水平的比赛。我深深地吐了一口气，一颗悬着的心终于放了下来。看着女排姑娘们欢庆胜利的泪水，我们打心眼里为他们感到自豪。而作为在企业界摸爬滚打多年的“业内人士”，笔者由中国女排的成功，想起了企业管理方面的点点滴滴。 一、主帅风范——上梁与下梁 1、女排选帅的启示 从昔日袁伟民时代的中国女排辉煌，到更换几任教练后女排走麦城的事业低谷。谁能担此重任？这个问题在人们的心中打上了一个大大的问号。时势造英雄，2000年奥运会后中国女排陷入史无前例的低潮期。危难之际，“五朝元老”陈忠和第六次“入朝”，出任中国女排主教练。女排主帅竟是不被大家看好的陈忠和！他在袁伟民当女排指导时，不过是福建男排即要退役的矮个子队员，由于技术好，担当的不过是中国女排陪练，后来历经几代主帅，但均为麾下效力；作为助手的陈忠和，先后辅佐袁伟民、胡进、郎平等主教练；公开比赛场合没见陈助理的张扬，话都很少见他说，现在来看他是在储备能力，一旦出山，便一鸣惊人。 启示：中国女排的成功是以选帅成功为基础的，企业选帅何尝不是如此。在企业多部门中实干多年的“陪练”，何尝不是储备管理的技能和管理水平；这样的人才一旦提供平台，很快就能见到主帅的业绩；但笔者却看到国内企业在选帅上，走进了一个误区；一方面极力推荐关系人才，另方面出资体现责任。LocALhOSt在业务上是否经过了实战，管理水平是否能达到高层管理的要求却很少考虑。一经实践检验，效果较差。但这样人士一旦被发现能力与水平不能胜任工作，则就给企业带来了损失。女排教练陈忠和不是什么关系人士，更不是mba人士，但通过多年的实践，在业务水准上是国人有目共暏。中国女足的教练张海涛先生，*相当于mba水准，但在雅典奥运会0：8惨败给了德国女足，三场比赛一场没赢，兵败雅典，提前打道回府。这样的比赛战绩，却令国人吃惊。 在选帅这一问题上，熟悉企业管理，了解企业流程的人才，应是主帅人员的首选。如果只考虑高学历和厚嘴皮，而不考虑管理能力与水平的话，选帅定将会给企业带来损失。 2、主帅的人格魅力 陈忠和对自己的成绩十分低调，处理问题实际；在中国女排的日常工作中内紧外松，特别是在大赛的现场上，为了保证队员们的心态稳定，始终是笑对困难。但在现场训练对队员极严，在训练现场他强调：“如果不加强训练，比赛时拿不到成绩，那时你们是要后悔的。你们这些队员都会骂我的，所以你们不能放松去休息，要达到每天规定的训练任务。”为了国家的荣誉，他父亲去世都没能回家去尽孝道。他的以身作则并身先士卒。虽然在训练时有魔鬼教练之称了，椐闻女排主力队员在陈指导的太太面前哭诉多次，感到已难承受超强训练。但榜样的力量是无穷的，身教胜于言教，女排队员心服口服。有了机会就要拿冠军，这是竞技体育不变的真理。怎么拿冠军呢？就是要扎实地做好自己的本职工作。只要在平时的工作中做到位了，取得成绩是必然的。陈忠和一直在提醒自己，平时工作扎实一点，少留一点问题到比赛中。” 启示：企业的各级领导，在日常工作中，能否严以待已宽以待人呢？笔者经常看到的是：企业制度订出来是约束下级的，而自己在工作中却放松了对自己的管理，表现为以我独尊。好像是领导的血液都比下属高贵。他们疏于学习、理念落后、不懂管理；更不知道榜样的力量是无穷的，把下属的功劳据为已有，而去张扬、表功。做事一点点，而宣传出来的个人成绩却是无限。不知自己有几斤几两，孰不知在企业百姓心中的天秤上，早已是心知肚明的了。这样各级主帅的人格魅力，能否服众，是可想而知的了。领导品德与人格的缺陷，为企业的经营带来了隐患。要求下级执行的，自己首先必须执行。如果凭借自己的大权在握，而把下级视为阿斗，而高高在上的话，企业职工的忠诚度何在？这样会导致企业大量的人才流失。 主帅的人格魅力是服众的基础，在搞得好的企业中，也能看到陈忠和式的为人风格，那样企业工作将会出现人心齐，泰山移的局面。 二、上下同心者胜 1、团队意识 中国女排成功靠的是什么？凭队员的人材高大，我们不如西方的很多队伍。凭凶狠扣杀我们比世界强队差，凭弹跳高度我们不如古巴；总之，在先天的方面我们确实存在差距。女排冠军队长冯坤：“潮流不一样，但是有一点是一样的，都是拼搏的精神，这是和老女排完全相同的地方，都是依靠团队的力量，依靠集体的力量。” 每当大赛临近中国女排都要接受真正考验， 陈忠和却说：我做好最坏准备 。教练主动承担责任，使团队整合为整体。 启示：现代企业的成功与中国女排何其相似乃尔。企业在先天中有很多弱项，但是运营中不断克服弱势，而形成强势；不正是靠团队整体的组合优势来取得经营成功的吗？ 2、激励手段 中国女排的袁伟民是激励专家手，他有着化腐朽为神奇的功力。好像是神灵附体一样，不论在任何出现困难的时候只要经他一点播，马上向着胜利的局面转化。看他的现场指挥真是一种艺术的享受；在他的那张清水脸上看不出失望与恐惧。当看到他镇定自若的临场，就看到胜利的曙光。陈忠和指导在大赛现场充满了微笑中，对女排面授机宜，从没看到他在比赛现场指挥中大喊大叫，那怕是在输得很惨的时候。在笔者的心目中，两位教练均是激励高手。人才是事业成败的关键，要彻底打破论资排辈，构造全新的人才晋升渠道。陈忠和指导大胆启用年轻人，营造人才脱颖而出的新机制，对有发展前途的年轻人才，定向培训和培养，破格提拔，为她们提供一个能充分发挥自己优势的空间。在雅典奥运会对张平及张越红的使用上，达到了出奇兵的效果，也体现了陈忠和指导的用人理念。 国内企业为了激励中国女足冲进前三

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