【摘要】由于网络时代科研和教学信息获取方式的转变,高校实体图书馆有被冷落的苗头,图书馆工作者应当抓住当前科研和教学中信息的特殊需求,为科研和教学定向服务,使高校图书馆事业走向新的未来。
【关键词】高校图书馆定向服务信息科研教学

1 问题的提出

二十世纪八十年代以来,随着数字图书和数字期刊的不断深入人心,网络资源和网络搜索引擎的日益发达,印刷图书、期刊等图书馆实体资源在科研和教学中的重要性逐渐降低,传统意义上的图书馆有被冷落的苗头[1]。主要表现在以下几个方面:高校教师和科研人员使用图书馆实体资源的频率逐渐降低;一些图书和期刊逐渐成为馆藏“文物”;阅览室有变成学生自习教室的趋向等。面临如此现状,通过对教学和科研一线人员的调查,以及进一步思考,笔者不揣简陋,提出定向服务科研和教学的图书馆发展方向。

2 高校图书馆传统服务方式与当前科研和教学信息获取的特殊需求

高校传统的图书馆服务方式是以图书采编和流通、期刊阅览、情报文献储存等一系列信息服务为主,是长期被动的服务模式,缺少对科研和教学信息需求的深入了解,随着数字图书馆的发展,网络技术的进步和网络资源的丰富多样化,网络搜索引擎的广泛应用,学术资讯交流的便捷程度的提高,实体图书馆在高校科研和教学中的地位直线下降,成为世界信息情报领域关注的课题。
应当看到,高校师生在进行科研和教学信息获取中,信息的可获得性逐渐提高,随之而来的是对所获取信息的满足程度在降低,高校科研和教学的信息获取有强烈需求:在科技创新的世界潮流面前,对科研新领域的探索需要大量新的信息;知识更新的提速使得对原有知识的把握已不能满足教学和科研的需求;知识爆炸、文献数量的急剧增长,为科研和教学过程中新领域、新知识和新信息的使用带来一定的困难等等[2],因此要求高校的科研和教学过程中准确、迅速、全面、客观地把握相关的信息,来完成创新性科研和人才培养的目标[3]。LocAlhoST

3 高校图书馆对科研和教学的定向服务研究

面对创新的科研和教学环境,传统的图书馆只有开展定向服务才能发挥优势,走向光明的未来[4]。所谓定向服务,首先要对本校主要学术团队、学术领域、学术影响、学术前沿,以及本科教学为主的专业分科、各专业人才培养、社会需求、专业水平等加以深入了解,掌握本校科研和教学的信息需求,其次对教学和科研的重点领域,国内外学术情况深入了解,在此基础上提供高质量的信息、情报,参与创新科研和人才培养,参与学校科研发展和人才培养的政策制定,参与高质量的大学建设。实际上,高校图书馆定向服务问题是一个市场经济条件下找准“客户”、挖掘“市场”、 满足需求和创新需求,从而发展自身的过程。

目前高校图书馆定向服务的具体实施方向应当包括如下几个方面:
第一,把握本校科研和教学重点领域的学术动态和相关情况。这个过程是了解“客户”和寻找“市场”的过程,它为定向服务提供决策依据。
第二,掌握相关领域出版动态。新的期刊、图书出版是创新科研和教学重要的信息资源,由于新刊物和图书的网络发布滞后性,加上出版周期的存在,新期刊内容的及时提供,将对教学和科研提供极大帮助。同时,过期刊物信息的分类和挖掘也是十分重要的内容,大量有价值的过期刊物,电子资源中难以查找。
第三,参与教学和科研组织活动,分享教学和科研成果。图书馆人员不仅要了解学术动态,而且要参与到科研和教学过程中,同时分享教学和科研成果。在满足信息需求的基础上,通过开展新的研究领域创新信息需求。
第四,免费或减少科技查新费用,缩短查新时间。专利和科研项目申报、科研成果转化、研究生学位论文开题、科研成果的学术评价、教学评估、人才培养和科研政策制定、学校学术定位等,都离不开科研信息的查新。
第五,为区域经济、社会发展重点、重大项目提供文献服务。满足这种文献、信息、情报需求,是图书馆专业领域的特长所在,同时也是科研选题和人才培养的重要领域,为图书馆定向服务开辟新的途径。
有人估计高校科研和教学人员大约1/3的时间花在研究信息的获取上,图书馆工作者若能定向服务,将提供极大帮助,同时使图书馆事业走向光明的未来。

参考文献
[1] 方胜华,王俊杰,韩真.高校教师对现代图书馆信息服务需求及利用现状调查 图书馆杂志 2009 28(11):45-48.
[2] 晁蓉,孙从军.大学图书馆支持大学科技创新的现状、问题与对策 大学图书情报学刊 2008 26(3):3-7.
[3] 徐玉萍,张云.大学图书馆组织创新三题 大学图书情报学刊 2009 27(5):15-17.
[4] 姜梅,江亮.面向机构知识库的高校图书馆知识管理 情报探索 2009 (9,总143):7-8.