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叶丽雅:要在虚拟运营中真正体验决策           ★★★
叶丽雅:要在虚拟运营中真正体验决策
形象已经很不好了,维持原来的定价倒还可以考虑,提价就显得太冒险了。 综合数据并没有太大的经济意义,只有在特定时间特定地点的信息才对决策有价值 “升级之后,poet在低端市场的产品质量是最好的,没有理由不提价,不然会影响我们的品牌形象!”没想到王颖也赞成,“当然在poet的广告和渠道上,我们还需要多投入些预算,特别是广告,要重新树立好品牌形象。” 事情就这么定下来了。不过,看得出来她们对自己的决策还是有点*一把的意思,之前谁都没有这么做过。最后她们决定提价16%,比她们最初提出的18%稍微下调了一些。因为这是低端市场上价格最高的一款产品,我们的市场投入增加了20%。 这是我们几次决策中最不确定的一次,王颖和戴永菡都对她们定的价格不是很有信心。但结果却是出乎意料的好,我们的poet居然脱销了,销售量从600万元猛增到1100万元,而我们在全球的排名也猛然涨到第1,有些意外! 2月29日 推出新品,提高市场份额,争取卖个好价 这是最后一轮比赛了。最后的股价加上商业计划书,将决定我们能否成为这个地区的第1名,从而顺利进入最后的总决赛。 经历了上期的波动和产品线的改进之后,我们更加明确了今后的决策重点,并且还会坚持下去:高端路线我们一定要坚持,到现在为止销售收入的70%以上来自高端品牌。另外,经过第5轮的犹豫,我们已经明白,化妆品和食品接近,品质始终是客户考虑最多的因素。这在一定程度上决定了我们为什么要在pearl这个中端市场品牌上再加大研发投入。 pearl是我们在第4期才发现的,因为产品配方的发明是有一定机缘的。当时竞争对手看中了我们在中端市场的空缺,投入大力气开发了两个特性互补的品牌。就凭这一点,他在中端市场赢得了32%的份额。虽然有一定的市场风险,但是从提高市场占有率的角度来讲,必须进入。如果不进入,我们就根本没有赢的机会。根据高端市场的经验,如果进入,只有凭产品的品质取胜。所以第5期我们在pearl上投入研发。从这期的报告来看,pearl的品质虽然有了很大程度的提升,但还不是最好的。 “前5期投入研发的品牌都很成功,加上渠道和广告的推动,这些品牌在各个细分市场上都远远超过其他竞争对手。”王颖和戴永菡也犹豫了一下,“如果现在推出pearl,不仅不能获得理想的市场占有率,还会影响我们的企业形象。” 另外一个影响决策的因素是中端市场的增长正逐渐变慢。在我们刚刚进入的时候市场容量每年增长7%,现在的增长率却跌到了2%。翻遍了所有的研究报告,我们最终得出一个大胆的假设:市场需要培育,前5期只有1家竞争对手的2个品牌在相互竞争,广告和销售投入都十分有限,市场增长当然要放缓。考虑再三,我们决定给pearl投入第2笔研发费用,“要做就要作最好的!”同时,为试探消费者,我们推出一小部分进行试销。 第6轮的成绩出来后,我们还是维持原有水平,全球第1,不过和第2名的差距并没能拉开。这促使我们计划收购一家叫mirror的竞争对手,因为他们手头有几个很好的配方,在成本控制方面也做得相当好,这些都能够帮助我们获得更高的市场份额,当然也就能把prima卖个更好的价钱。 经过前五轮初赛和第六轮的半决赛,现在miraclestar经营的prima公司的股票价格是全球最高的。4月中旬,他们将代表中国所在的第6区参加在巴黎的总决赛,向欧莱雅高层出售已经运营了6期的公司。

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