3.1.2进行合同化、契约化操作。进行合同化、契约化操作可以将相关的吃、住、行、游、购、娱等辅助支持机构的服务为通过自主拼团而进行旅游的游客进行固定，从而在价格上为旅行社和游客争取利益，在服务上与旅行社形成质量互动关系，保证旅行社和辅助支持机构服务合格。同时，通过合约规定旅行社与游客的权利与义务，约束双方行为，保护双方的合法权益，以此可增强游客的购买信心。当游客的合法权益受到侵害时，旅行社可以作为行为主体，游客不会有投诉无门的窘境，市场的规范由此得以进一步保障。
3.1.3积极开发满足不同拼团旅游者需求的旅游产品。根据市场需求，按不同地区、不同时期开发满足不同拼团旅游者需求的半自助游产品。由于拼团旅游广泛的适应性，不同的选择应是拼团旅游产品的一大特色。旅行社推出这一产品时，应充分考虑到游客的个性化需求，使游客可以对不同的吃、住、行、游、购、娱自由地进行diy。旅行社还需要对每一地区或每一时期的半自助游产品组合确定旅游主题或冠名，以此运作既便于品牌推广，又避免了游客diy旅游产品时造成的业务混乱，即游客可在某个品牌之下自由地拥有个性化服务。同时，拼团旅游品牌的建立也有利于规范市场竞争行为，杜绝新兴市场常见的假、仿、冒现象。
3.1.4旅行社应建立和完善自身服务机制，积极应对拼团旅游业务。旅行社在推出拼团旅游业务之时，建立与之向适应的计调业务，与吃、住、行、游、购、娱等相关机构和单位合作建立有别于团队游的拼团旅游业务关系，使游客一次即可将拼团旅游所需的基本条件购齐，从而更全面地提供拼团旅游所需的服务，更好地满足游客的旅游需求，也为游客diy提供更多的创意空间。
3.2确保“拼团”实施的便捷化。
3.2.1要确保旅行社各部门、各环节衔接实施的有效性，深化旅游产品的开发和改革，积极开发新颖的、能更好满足不同年龄、不同阶层、不同背景、不同身份的旅游者需求的旅游产品，在旅游线路的设计安排上要注意能够使旅游者拥有相应的自主性，从而使拼团旅游者能够更加方便快捷地选择旅游产品或旅游线路。
3.2.2旅行社业要在经营理念和运作模式上做出改变，适应市场消费的需求，学会利用电子商务为企业运行提供支撑，强调其专业化，加强与相关机构合作，如银行、保险公司等。以确保自主拼团旅游者可以通过旅行社方便快捷的出游。
3.2.3要推进旅游电子商务网站的发展。在“机票”+“酒店”的特色服务模式下，拓展其服务领域，完善其信息质量，使网上拼团得以更加有效的实行。
3.2.4有关部门及各级政府应做出相应准备，加大面向散客的基础设施建设力度。要提高对散客市场的认识，在航空、铁路、公路、海运以及宾馆住宿等方面，加大投入，制定相应对策，以满足广大拼团旅游者的需求［6］。
3.3构建异地“拼团”的诚信机制。
3.3.1旅游电子商务网站与旅游者之间要讲求诚信。旅游者“拼团”行为多表现为旅游者“网上拼团”，因此，提供旅游者网上拼团业务的旅游电子商务网站必须要讲求诚信。
据cnnic（中国互联网络信息中心）的中国互联网络发展状况统计报告，截止到2008年6月底，我国的网民总人数为2.53亿人，中国网民接入宽带比例为847%；中国网民中的28.9%在过去半年曾经使用手机上过网。与此同时，我国旅游电子商务的基础环境不断改善。但当问及“用户认为目前网上交易存在的最大问题”时，“安全性得不到保障”、“产品质量及厂商信用得不到保障”排在了最前面，其被选率占70%左右。由此可见，诚信问题已经成为旅游电子商务发展的瓶颈，也成为旅游者网上拼团的隐忧。因此，加强旅游电子商务网站的诚信建设就显得尤为重要。
旅游电子商务网站的诚信建设主要表现在：①要确保其所提供的信息真实可信，不能为了吸引旅游者而过分夸大宣传，以次充好；②要对其提供的产品的质量负责，旅游者“网上拼团”多从旅游电子商务网站购买相关产品，而旅游电子商务网站所提供的产品又具有虚拟性，因此，旅游电子商务网站的诚信就显得至关重要；③旅游电子商务网站应加强对客户隐私的保护，切实保护旅游消费者的合法权益；④旅游电子商务网站要加强自身网上支付环节的安全性，使旅游者能够安全、放心、尽情的网上消费，避免其对网上消费的后顾之忧［7］。
3.3.2旅行社与旅游者之间要讲求诚信。构建旅游者自主“拼团”的信用机制，旅行社与旅游者之间要讲求诚信。旅行社与旅游者之间的关系是旅游经营者与旅游消费者之间的关系，旅游者向旅行社购买一次性旅游消费产品，只能在旅游消费过程中通过感受来衡量已购买的旅游产品的服务质量。在这种情况下，旅行社的信用就显得尤为重要。旅行社提供的服务即使是与旅游者事先约定的标准，在服务中所提供的服务标准也不得低于国家标准或行业标准，有些项目还是强制性的。如旅行社投保旅行社责任险，不因旅游者不交保险费而免除旅行社为旅游者投保意外责任险的责任。旅行社的信用还在于旅行社要提供符合约定价格的旅游服务质量，即提供使旅游者得到某种物质和心理满足的一种感受。
3.3.3旅游者与旅游者之间要讲求诚信。对于网上拼团的旅游者来说，拼团发起者和响应者之间仅仅是通过网络进行交流，而且相互之间也仅仅是通过口头协议进行约束，所以诚信是拼团成功及以后旅游活动顺利进行的基石［8］。网上拼团的诚信主要体现在发起者所提供的信息必须真实可靠，响应者也必须是真实意愿，在旅游线路安排、出游时间的决定、旅游费用的分摊等方面，双方的协商要处于真实心愿，并努力保证自己履行做出的承诺。同时，也应促进和加强相应的法律法规的建立和完善，从法律的角度对网上的拼团行为予以约束，确保网上拼团这种出游方式的持续、稳定、健康发展。
4.结束语
随着散客时代
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