可能性,防患于未然;②通过有效的合同管理扼制索赔事件的发生;③公正合理地处理和解决索赔。
5 综述
工程承包中的索赔管理是合同管理中的一项重要工作,作为当事人的三方,监理工程师自身必须有公正的立场、良好的合作精神和处理问题的能力。业主应该积极支持工程师独立、公正地处理合同事务,不予无理干涉,承包商也应充分尊重监理工程师,主动接受监理工程师的协调和监督,与各方保持良好关系,只有这样,索赔管理才可能做到良性循环。作为当事人应当明白:公路工程中的索赔有着其客观存在的必然性(fidic条款并不希望承包商在其投标报价中将不可预见的风险因素和大笔应急费用全部包括进去,而是主张如果确实发生了此类事件,则应由业主赔偿或支付这类费用)。同时也应明白:工程师在职责范围内给予批准同意,以及采取其他行动时,他的目的是保证根据合同要求,使业主在竣工时得到工程,以及承包商根据其工作,合理地得到报酬。
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