定、赞赏和奖励,从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心,员工将以极大的热情投入到工作中。
2.建立良好的人际关系,激发员工的内在动力。人是情感的动物,每个个体本身对交流的需求永远都是存在的。尤其是在工作压力大的情况下更需要情感的交流和抚慰。但现代组织的管理模式和社会竞争的激烈却使得人际关系日趋淡漠.使个体成为渴望交流又害怕交流的矛盾体。上下级之间应多交流、多沟通,了解员工的想法和真实需求,使员工真正认识自己所从事的工作和发展前景,激发其内在的动力。
良好的人际关系和支持性的工作团队可以使知识型员工的社交需求更好地得到满足。在这种环境中工作,知识型员工可以承认错误,交流经验,互相学习,分享成功,时刻保持轻松愉快的心情,也有助于工作效率的提高。
(四)通过多重激励加强员工的成就感
通过对员工的工作及时进行公正评价,进而进行公平的激励,可以大幅提升员工成就感,预防工作倦怠。
1.建立完善的薪酬体系。由于知识型员工需求的多样性和动态性,传统的刚性薪酬体系已不能有效地对知识型员工的工作动机进行正向强化,需要建立面向知识型员工的个性化薪酬体系。将薪酬分为“外在薪酬”(可量化的货币性价值)和“内在薪酬”(不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值)并定期随着他们兴趣爱好和需求的变化做出相应的变更。
2.设计切实可行的职业生涯规划。员工职业生涯规划是从员工的职业发展出发,将其与企业的战略目标和人力资源战略规划相衔接,为员工个人提供不断成长和发展机会,最大限度地实现员工职业生涯的目标和自我价值,以获得员工的长期信任、忠诚和支持,提高其对工作应激的接受程度。
员工对职业产生倦怠, 往往是对自己未来的发展方向感到迷惘。企业应该根据员工的兴趣与特长, 并结合公司发展的需要, 帮助员工清晰地描绘和规划他们的职业发展通道, 让他们知道在什么阶段可以到达什么职业层次, 以便于其朝着自己的目标持续地努力提高。企业帮助员工进行职业规划, 无疑可以作为让员工的期望值趋向科学、合理、现实, 从而使员工与企业共同发展的重要手段之一。
结论
综上所述,由于工作压力等各方面原因,知识型员工职业倦怠现象日渐高发,对员工的身心健康和组织的绩效等都造成了不同程度的影响,因此,积极寻找降低知识型员工职业倦怠的方法对企业的经营和发展起着至关重要的作用
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