的知识经济时代,企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫。同时世界经济趋于一体化、全球化,中国已经加入wto,我们的企业将面临前所未有的压力。当前的市场特征是新产品开发速度日益加快,产品生命周期不断缩短,产品必须满足客户个性化需求,市场竞争愈演愈烈。在这种形势下,企业必须充分意识到在激烈的市场竞争中仅仅靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势,因为这些东西都是竞争对手很容易学到的。只有引进先进的管理模式和观念,向管理变革要效益,才能在竞争中脱颖而出。
erp管理系统是为了实现生产计划的合理性、库存的合理管理、设备的充分利用、生产任务的均衡安排等需求应运而生的,它将企业管理由生产管理扩展到经营管理,由企业内部管理扩展到企业外部管理,由物流、资金、信息流管理扩展到客户流、知识流的有效配置、控制和管理。首先,erp的实施,是建立在最基础的数目管理的基础上的,它使企业的数据统一、共享,使企业的过程和行为真正成为可度量的,可精确管理的。同时,它改变了成本核算方式,erp的实施使成本核算方式由平行结转转变为逐步结转。因此,必须分析在制造各阶段成本的构成因素,变事后算帐为事前预测及事中控制和监督。此外,erp的实施,不仅能帮助企业理顺、规划企业的内部资源而且可有效地整合企业的外部资源,使企业间的市场竞争为企业供应链之间的竞争。同时erp与电子商务的有机结合,对企业开拓国际市场,利用国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。总之,实施erp是现代企业管理的重要手段,是企业适应市场经济与市场经济接轨的最好切入点。
五、提高企业管理水平,要注重运用情感管理手段和增强协调能力
情感管理就是以真挚的感情,增强管理者与员工的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需要,尊重、关心员工,形成和谐融洽的学习和工作氛围,让员工把企业当作自己的家而与企业共存亡的人性化管理。应用情感激励,部门领导必须要营造一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围;应用领导行为激励。各项工作领导要首先起带头作用,同时教育和帮助他人;应用榜样典型激励。榜样的力量是无穷的,绝大多数员工都是力求上进而不甘落后的,好的一定要表扬;奖励惩罚激励。奖励和惩罚必须结合起来,也就是运用正、负激励手段实施考核激励。
作为管理者必须首先摆正管理者和被管理者的关系,将正式沟通与非正式沟通有效结合起来,善于与人交往,有尊重意识,与员工进行直接交流。同时,要关注公平因素对人的情感反映的影响。人们希望受到平等对待,因此要莺视公平环境的创造。
协调是企业管理的一项重要职能,也是做好工作的有效方法。因此在日常工作中我非常注重对内对外,横向与纵向的协调。对内必须严格管理,但要保持稳定,不产生矛盾,比学赶帮;对外坚持原则,保持工作协调。横向同级各单位、部门之间互帮互学、互相支持;纵向上下级领导和公司职能部门之间要主动工作,布置的工作要雷厉风行。

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