现管理技术自动化,会使管理机构的职能和活动产生巨大的变化,也会使图书馆劳动有更好的秩序,工作更有效率,人力、物力、财力的使用也随着自动化管理得以科学、合理地组织和使用。新书到馆后,要使其尽快地进入流通,与读者见面,这就要求尽可能地缩短加工时间。图书的加工程序包括拆包验收、编目、分类、贴条码、贴磁条、著录、贴写书纸等,完成这些程序才能进行入流通,在人手不够的情况下,为能迅速完成这些程序,就要尽可能地发挥义务馆员的作用。
(3)加强书库管理
严格按照《中国图书馆分类法》分类,按分类排架法进行排架,在架上设置醒目的标识,表明分类号和类目。流通工作人员要做到经常巡视书库,热心为读者导读,帮助他们了解排架方法。通过导读还可以有意识地引导读者阅读有用有益的图书,避免一些好书“藏在深闺无人知”的状况出现。随时随地整理书架,将放乱的图书及时放好、摆齐,把归还的图书及时上架,提高图书的流通和利用率。经常督促读者使用代书板,以减少乱架和错架情况的发生。帮助读者掌握计算机检索的方法和途径,使读者能够快速、准确地查询所需信息。要完善开架借阅方式,对于不能外借的样本书、珍藏本、工具书,如遇到特殊情况需要外借时,应该严格登记,责任到人,真正做到有借有还。
(4)合理安排服务时间
根据读者借阅高峰确定馆员数量,并将读者借书高峰确定为“核心工作时间”。在每学期开学、放假前,新生拿到借书证的两周内,学生下课后等几个高峰期适当调整馆员数量,以便减少读者借、还书的时间,提高服务效率。在放假前安排好馆员处理毕业生的清还工作。要尽量增加阅览室的开放时间,使读者能有更多的机会利用图书馆。
4.培养读者的信息意识和检索技能
当今社会是一个优胜劣汰、竞争激烈的社会,许多高校已经逐步由培养单一型人才向培养复合型人才转变,即打破学科界限,培养“一专多能”的人才,作为大学生不仅要把专业知识学扎实,更要广泛涉猎各学科、各门类的知识,这些知识绝大多数要靠书本来学习。高校图书馆要有计划有层次地对读者进行信息意识、信息检索能力的教育和培训。如安排专人对新生进行“怎样利用图书馆”的教育,对高年级学生开设“文献检索”课程,通过教育激发读者的求知欲,也可以进一步提高图书馆图书的利用率。
5.积极宣传,做到广为人知
图书馆有丰富的文献资源,是人类共有的精神财富。图书馆应配合学校进行宣传,让新生了解图书馆,也让其他读者熟悉图书馆。宣传的第一层面是:让读者知道图书馆是什么,图书馆能为您做些什么,让更多的人发现图书馆,从而进入图书馆;宣传的第二层面是:了解图书馆有什么,怎样利用好图书馆。图书馆里有大量的藏书。读者在知识的海洋里不知如何下手,这就需要馆员通过科学服务,为读者提供各种渠道和形式的宣传图书馆的图书信息,引导读者利用图书馆文献资源开拓自己的知识面,提高对阅读的兴趣和爱好。对于一些一时未被读者发现利用的图书进行展示,提高图书的利用率。把被动服务变为主动服务,把给人找书变为给书找人。将图书馆的信息发布到网上,让大学生随时掌握图书馆的动态,从而使图书馆的信息和资源得到充分的利用。
6.加强学生使用图书馆的观念,培训读者使用图书馆
对刚入校的新生培养他们正确使用图书馆的意识,使他们认识到图书馆里各种类型、各种内容的图书能够满足不同读者的需求。同时,也要对图书馆的读者进行使用前的培训,教会他们如何利用图书馆的各种资源,借阅图书后要怎样保护等。图书馆服务是根据读者的文献需求,充分利用图书馆资源直接向读者提供文献和信息的一系列活动,其目的是通过开发利用图书馆的各项资源来最大限度地满足读者的各种文献需要。因此,提高图书馆图书的利用率就变得更加重要,图书馆领导、馆员、读者这三者只有相互配合,才能有效地提高利用率,充分发挥图书馆的职能。21世纪的今天,高校图书馆只有更新观念,加强管理,才能激发读者需求,真正做到以人为本,以书育人,努力营造“多读书,读好书”的气氛,更好地发挥图书馆的职能。
参考文献:
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