浅析传统人事管理转向现代人力资源管理 |
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[企业员工按照一定的程序进行工作,也就是说把人管住。现代人力资源管理则是指在一个企业内通过招收、培训、调配、使用等环节,建立企业与员工之间的劳动关系,从而挖掘企业员工的劳动潜能,调动他们的积极性、自觉性和创造性,实现企业经营目标的过程。传统的人事管理不同于现代人力资源管理,主要还体现在以下两个方面: (1)从管理的重点来讲:传统人事管理的重点在事,主要负责一般的业务、事务管理以及核算员工工资等,只注重事务性操作,以“工作”为管理的核心。现代人力资源管理的重点在人,寻求“人”与工作相互适应的契合点,将人与企业的企业特色是学习型及教导型,企业之间的竞争就是管理理念的竞争,人才的竞争,要建立一个好的企业,首先要练就一支好的队伍。企业对员工的培训教育首先要确保全面性和针对性的统一,培训教育要面向企业的每一位员工,而不是集中在某一些固定对象上面,企业内的所有员工都有均等的培训教育机会,只是培训教育的内容、深浅度不同而已。对于员工的培训,可以根据企业的培训规划,分阶段、分批对企业内不同类型的人员进行针对性的培训教育。包括思想教育、职业道德教育、文化教育、职前业务培训、在职发展培训等。企业要让员工通过培训教育,迅速提高自身的素质和技能,以促进企业的持续发展。各类培训的效果必须能在目前或未来的工作中衡量出来,同时对培训教育后成绩优秀以及有贡献的员工予以表扬或奖励。通过培训教育,可以不断充填企业的人力资本,不断增强企业在市场中的竞争力。 2.3激励工程 随着经济和社会的发展,企业员工的主观能动性日显重要,相应的激励机制也开始倍受重视。loCAlhOst一个企业的经济效益往往取决于企业生产力要素的构成及其发挥程度,而企业员工则是企业生产力要素的重要组成部分,他们的生产力水平在很大程度上取决于他们的主动性、积极性。激励就是针对这种主动性的运动规律,激发员工为完成企业的目标而努力工作。激励的方式有很多,主要有:目标激励、制度激励、培训激励、物质激励等。在激励过程中,物质的激励用得最多,也最容易为员工接受,它可以满足员工比较务实的愿望,能够在一定的时期内,比较显著地调动员工的积极性。但要较长时间、持续地保持员工的这种工作热忱和干劲,提升员工的工作抱负和理想,使其锲而不舍地将全部精力放在工作和事业上,仅仅物质激励是不够的,这便要运用目标激励、制度激励、培训激励等非金钱性质的激励,对员工进行经常的、正确的激励。激励工程要求企业对员工的激励,要采用精神和物质相结合或交替使用的方式,针对不同的人,不同的时期各有侧重。 对企业员工长期、有效的激励还应建立在企业强大的自我激励文化氛围中,现代人力资源管理不同于传统人事管理的模式和方法,它要求管理者对员工的管理重点放在培养员工的自律性和自我激励精神上面,只有这样才能建立企业与员工以及员工与员工之间密不可分的价值链,从而不断提高工作绩效,争取全球市场的机遇。随着中国加入世贸组织,激励工程将向个性化、集体化、自我化、科学化、深层化蓬勃发展。 3人力资源的流动管理 人世后,人才流动进一步加快,这对稳定人才队伍提出了挑战,如何留住人才已成为市场经营竞争的法码。那么如何留住人才呢?笔者认为主要靠以下3种方式来实现。
3.1用感情留人 企业的领导或者是劳动人事部门要与企业员工之间建立深厚的感情,员工之间也应建立共同协作的友好情感。在我国,因情感问题、人与人之间的关系问题而造成的人员流动数量相当多。要留住人才,首先要留住他的心,感情的依恋往往是一个人去留的徘徊点,所以建立企业与员工之间的感情是致关重要的。企业要经常与员工进行有效的沟通,使员工了解企业的经营目标、经营活动,让员工感受到企业的温暖,始终觉得自己是企业中不可缺少的一分子,从而产生自发的使命感,全身心地将自己的前途以至一生与企业紧密地联系在一起。另外,企业要合理运用人本原理,在企业中建立具有和谐人际关系的非正式组织,并经常组织员工进行团队活动,使员工之间能够进行有效的沟通,从而达到感情的充分交流。通过团队建设,不但可以使每一位员工了解自己,了解他人,更重要的是在互相交流工作行为和工作成果中,增进团队的凝聚力。 3.2用事业留人 美国家庭器材公司总裁曾告诫员工:“如果你仅仅为了得到一份工作,可以到其他地方去;但如果你要一份事业,那请你和我们呆在一起”。马斯洛的人类需求层次理论,将人的需求由低到高分为5个层次,即生理的需求、安全的需求、社会交往的需求、地位或受人尊敬的需求、自我实现的需求。人的需求有不同的层次,最高的需求就是实现自我价值。给企业中那些有上进心、进取心的员工,创造良好的工作环境、给予适当的事业,使其通过自身的努力,达成事业的成功,从而实现自身的价值,达到自己的目标。用事业留人,是留住人才的一个非常重要的办法。 3.3用适当待遇留人 在发达的国家,用适当的待遇留住人才可能不是最重要的,但在我国,现阶段生活水平不是很高,待遇问题仍是许多人才去留的条件。目前,一些企业,仍然有许多居住在不足面积的小单元住房内,拿着与自己的劳动和成果不成比例的薪水,享受着低微福利待遇的专业技术人才,相比之下,一些外资企业的高薪待遇能够让他们心动,也便不足为奇。人才为企业带来的财富是不可估量的,适当提高人才的待遇,满足他们基本的生活、精神需求,也是让他们发挥自身才干的动力,是防止人才流失的一个重要措施。 4结语 如何将传统的人事管理转向现代人力资源管理,是一项非常庞杂的系统工程,它需要在实践中不断完善、不断改进,这也是经济时代的要求,是市场竞争的要求。
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