持久地延续下去,打造百年企业。

三、留人,要有诚意、有策略

企业不重视人才,不善用人才,损失最大的不是人才个人,而是企业。因为人才如果不受重用,无法施展才华,完全可以“退而独善其身”,利用贵企业的一切便利条件,充实自己,积累学识、经验、关系、资历和资金,伺机而动,时刻准备另谋高就。
力帆集团董事长尹明善概括的留人之道:八分人才,九分使用,十分待遇。不难理解,留住人才的方法很多,减少员工流失率的办法也涉及方方面面。“九分使用”说的就是发展,把人安排在合适的岗位上,为员工职业生涯发展做好规划。“十分待遇”说的就是公平的薪酬和良好的福利待遇。而领导的关心和激励、良好的企业文化等等都能吸引人才,有助于留人。
撼人心者,莫先乎情。人是有思想有感情的高级动物,各类人才更是有思想有感情。留人才就必须坚持以人为本,始终如一的尊重人才。用得着时是一种态度,用不着时又是一种态度,“召之即来,挥之即去”,长此以往,如何留人?要从感情上多沟通,多联络,多交心,视人才如已出如手足,满怀体贴,经常关心;要摒弃“门第出身”的观念,打破资历、学历、职称、身份的禁锢,经营管理者是人才,科研攻关者是人才,营销策划者是人才,熟练技术工也是人才,要“鼓励人人都做贡献,相信人人都能成才”;要用身边现有人才吸引外来人才,要有爱才之心、容才之量、护才之胆,善于从人格上尊重人才,从思想上包容人才,从感情上爱护人才,会用大才、全才,更要敢用奇才、怪才、偏才,充分信任人才,切实关心人才,真心服务人才,尽力解决各种人才的后顾之忧,把好事办实,把实事办好,让人才有归属感,做到感情留人。
要讲诚信,情感不能代替理智,在财富成为衡量人才成功与否的主要标志之一的今天,不能要求人才只讲奉献,不求回报。要在坚持不懈地提倡敬业精神奉献精神的同时,顺应形势,量力而行,提供必要的物质生活条件和优良的工作环境,甚至对人才提供各种优厚条件,吸引人才,留住人才。坚决反对耍小聪明,制定优惠条件有多种理解,在执行时就低不就高,让人才有种被“耍”的感觉,更要坚决反对缺乏诚信、各项优惠政策不及时兑现或变通兑现、甚至打折扣兑现,让人才有被“骗”的感觉,要本着少说空话、多办实事的思想,尽力提高人才特别是优秀人才的待遇,让人才有利益感,做到待遇留人。
能否真正的留住人才,并不完全依赖感情的深浅和待遇的厚薄,人才的去留和人心向背、环境优劣有着直接的关系,在很大程度上取决于人际关系的融洽程度和干事创业环境的好坏。领导干部要加强自身的修养,构建和谐企业,形成工作上相互支持、人格上相互尊重、生活上相互照顾、情感上相互关心的人际环境,让人才对同事满怀依恋,对领导满怀依赖,对环境难以割舍,这是环境留人的第一步。更重要的是不掩才、不轻才、不误才,把人才放到最有可能发挥优势和作用的位置上,舍得花钱培养——为人才进修培训提供方便,敢于放手使用——为人才干事创业搭建平台,让其自觉挖掘自身的才质潜能,不断拓宽做事的空间,充分给予社会的认可,让人才有成就感,做到事业留人。
要留住人才,除建立各种机制为人才提供施展才华的平台外,必须把企业管理目标和员工的个人发展目标有机地结合起来,追求企业和员工的互利发展,这样使企业最大限度地吸引和留住人才。
时代呼唤人才,人才推进事业。唯才是用,则人才济济;知人善任,则人尽其才;人尽其才,则事业兴盛。真正的人才确乎不多。无论是技术人才、经营人才还是管理人才,真正德才兼备、堪当大任的实在微乎其微,领导者对于人才要真心爱惜。企业竞争的核心在人才,管理上应当以人为本,在选人、用人、留人上下功夫。

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