企业;人力资源;管理方式
论文摘要:文章通过对中铁隧道集团二处有限公司人力资源管理的调研，探讨了在人力资源管理方面的成功经验，以及今后尚需完善的工作，从而为其它施工企业人力资源管理提供有益的借鉴。
考试机会，以满足企业资质、生产经营的需要。同时，根据企业的发展目标，将教育培训与管理人员的职业生涯发展联系起来，设计不同的个性化培训方案。通过构建员工终身教育体系，努力培养造就一批职业化、现代化、国际化的高级经营管理人才队伍和省部级以上知名专家队伍，培养造就一批优秀的高级技术工人队伍。
2.4创新选人用人机制，加强员工绩效考核
近年来，中铁隧道二处大力推进人事制度的改革与创新，进一步改进人才选拔任用方式，积极推行项目经理公开竞聘、员工竞聘上岗等多种方式，拓宽选人用人的视野和范围，使那些真正符合企业发展要求的优秀人才通过竞聘脱颖而出。公司先后制定了“项目经理竞聘办法”、“项目经理信誉评价办法”、“公司绩效考核管理办法”等。在科学设岗的基础上，探索制定完备的人才业绩评价考核体系，形成真正的“重真才实学、重工作业绩”的用人标准，并将考评结果作为对被考评者实施奖惩、任用、培训等项管理的基本依据，逐步形成了对领导人才的“群众公认”机制，对经营管理人才的“市场公认”机制，对专业技术人才的“学术公认”机制。
2.5完善人才激励机制，营造良好文化氛围
公司制定了吸引、稳定人才的各项优惠政策和措施。如:除了国家规定的养老金、医疗保险、工伤保险、住房公积金外，还为员工办理了企业补充养老保险和各种各样的商业保险，使员工与企业的长期发展紧密结合;加大岗位收入调节力度，向贡献大、责任重的岗位倾斜，对技术含量高、工作风险大的岗位实行高于一般工作岗位的工资标准;对重点工程技术开发、技术改造项目负责人，设立专项奖金;对有突出贡献的人才实行重奖制度;每年都对新招收的大中专毕业生发放安家费;为解决夫妻两地分居的困难，为骨干人员办理工作调转;在日常工作中，各级领导全力支持培养技术骨干狠抓技术管理，充分发挥广大的聪明才智，为他们提供广阔的发展平台，并对业务能力突出者采取了重点培养措施。LOcaLhost平时，注意倾听他们的呼声，关心他们的疾苦，在政策允许的情况下，尽可能地解决他们的困难和问题，解除他们的后顾之忧，努力营造“尊重知识、尊重人才”的良好氛围。

2.6加强专业队伍建设，合理利用社会资源
为了保持公司在隧道和地下工程专业的优势和竞争能力，中铁隧道二处在专业化施工队伍的建设上加大了力度，对现有专业公司进行调整，分类培养，使其门类更齐全，结构更合理，专业更突出，人员更精千，从而达到技术密集性要求。到2015年，计划整合成立6个隧道公司、6个路桥公司、9个市政公司.6个掘进机公司。在社会劳动力资源的利用方面，劳务队伍的选择工作至关重要。中铁隧道二处通过建立劳务分包队伍管理制度，实行“分包方评价”程序，加强对劳务分包队伍的考核和选择，对每一个进场的劳务队，都从施工资技术管理力量、作业人员素质、施企业信息网络建设步伐，投入大量资金建立了企业局域网，开通了梦龙网络协作工作平台，实现与各工程项目的即时通讯，较好地解决了信息传输问题。人力资源部门充分利用计算机管理信息系统，及时快捷地对企业人力资源的组成、分布等信息进行全面综合的收集、整理、分类和评价，从而为企业选择、培养、使用人才提供了依据。
3、人力资源管理方式的启示
中铁隧道二处在短短几年内所取得的迅猛发展，不仅得益于近年来中国经济的高速发展和国家基础设施投资稳步增长，而且更重要是他们抓住了这一难得的历史机遇，确定了企业的发展战略，创新机制，重视并进行有效人力资源管理，优化资源结构，增强企业发展活力，从而为企业的快速发展奠定了坚实基础。在创新人力资源管理的方式上，其成功经验留给我们许多启示。
3.1人力资源战略应同企业竞争战略相一致
人力资源战略的制定，应以企业总体的发展战略为指导，以远景规划所规定的目标为方向。也就是说，企业在确定人力资源发展战略时，首先必须清楚企业的远景规划和战略目标，然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，要解决的主要问题有:组织的未来结构和所需要的组织成员数量与结构预测;组织的员工培训途径和选拔规划;关键技术人员、管理人员的选拔方式(外聘还是内部培养);应当建成的组织文化;对员工的管理理念(控制为主还是激励为主)，等等。
3.2强调“以人为本”的管理理念
在传统的管理模式中，对员工的管理主要强调控制和服从。而施工企业由于体制和其他一些原因，更强调员工对组织集体的服从性，而忽略了对员工的引导性。因此，加强施工企业的人力资源管理，应当强调“以人为本”的理念，以“人”为中心，提高管理者和员工的双向沟通，把做好“人”的工作视为人力资源管理的根本。加强员工培训，为员工进行职业生涯设计，就是实现“以人为本”管理理念的一个有效手段。加强员工培训，既为自己建立了稳定的人才队伍，也提高了企业的内部凝聚力和对外竞争力。在进行人力资源培养之前，应分析企业现有人力资源结构，结合未来发展需要，科学地设计培训体系，建立并完善培训与用人相结合的机制。

3.3建立工作绩效评价与动态管理相结合的人力资源管理制度
绩效评价就是对员工从德、能、勤、绩等方面实行定性与定量相结合的考评。企业应根据员工的工作职责、工作目标、工作绩效、能力与潜质、内部与外部客户反馈意见等方面，建立客观、公正、全面、准确、科学、适用的评价体系。绩效评价可以帮助员工寻找及缩小实际工作绩效与工作目标的差距，是招聘、任用、提升等人力资源管理的重要环节。动态管理就是员工的聘用、淘汰、上岗、下岗、分配及人才开发机制都是动态的。参照同行先进水平，科学测算工作岗位和岗位的工作量，确定用工人

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