摘要：虚拟企业反馈个性化的需求。最终使旅游企业从顾客需求出发设计和改进产品，从而提高游客的满意度，培育更多的忠实游客。
（三）开展虚拟旅游可以加强游客对旅游企业品牌的认知，提高企业形象。虚拟旅游系统是利用gis、三维可视化、虚拟现实与网络等技术构建面向旅游业的网络虚拟现实系统平台，因此虚拟旅游具有高科技性，开发需要高超的软硬件技术, 成本很高,只有有一定实力的旅游企业才有可能开展虚拟旅游。因此如果清明上河园能领先一步把虚拟旅游做好，会增强游客对企业实力的认可度，对其服务质量及现实产品也会更加信任。
（四）开展虚拟旅游是清明上河园客源市场由省内转向省外乃至海外的一个必然要求。我国的海外主要客源国是发达国家，而他们的信息技术发展水平略高于我国，对旅游网站的要求也会更高。
虚拟旅游的开展程度是一个网站技术水平高低的标志，虚拟旅游开展越好的企业越容易受到国外游客的认同。另外由于时间、金钱或者其他社会文化因素的影响，一部分人群的现实旅游欲望可能无法得到满足，自主性、超时空性的虚拟旅游成为其寻求安慰的一种重要方式，但是随着自己条件的改善虚拟旅游又有可能转变现实旅游。
三、清明上河园开展虚拟旅游建议及策略
虽然目前我国关于虚拟旅游已有不少成功的案例，比如浙江大学人工智能研究所开发的“数字敦煌虚拟漫游系统”、“城市吧”、 虚拟明孝陵网、虚拟泰山景区等，但是总体来说虚拟旅游发展仍处于初级阶段。在虚拟旅游发展的历程中，还有许多方面值得深思和探讨。LoCAlhOst清明上河园是园林型的景区，并且有清明上河图为蓝本，因此它在开发虚拟旅游过程更具有优势。根据游客消费心理以及虚拟旅游有可能带来的一系列问题清明上河园在开展虚拟旅游过程中应注意以下几个方面：

（一）虚拟旅游产品要具有即时性、实用性、准确性。景区虚拟产品不能只提供文字介绍和景区图片, 而要为游客提供精确, 详细、实用的信息, 提供食、住、行、游、购、娱全方位的服务， 既要包括景区的详细介绍、经典旅游线路的确定、酒店、公交、机票、火车票的信息, 还应包括门票类型及其优惠信息、景区开放及关闭时间等，要力图使游客在虚拟旅游过程中有更加完美的体验。明上河园景观介绍较为详细，食、住、游、购、娱虽有涉及，但介绍较简单，所有方面都只是在景区内，而对景区周边环境没有涉猎，对“行”的信息提供相当欠缺。
（二）明确开展虚拟旅游的目的，采用合适的虚拟模式。清明上河园虚拟旅游开展主要目的是为其营销服务，在景区可以把它的三维实景虚拟展示，做成精美的旅游纪念品和电子出版物，配以精美的印刷包装，以成本的价格作为一种旅游纪念品出售给游客，他们可以把景区带回家和家人朋友一起分享，同时也是对清明上河园更进一步的宣传介绍和展示。
（三）注意与现实旅游的不同，但不能偏离太大。世博电子版的《清明上河图》提供了一个很好的例子，它对原作场景进行了大胆的想象，保留了古本中的代表性人物，也创作新人物，使其展示更加的生动、形象。
（四）注意虚拟旅游产品要经常更新。清明上河园是一座大型的宋代民俗主题公园，里面各式各样的表演都在进行不断的变化创新，所以景区的管理人员要与合作的开发商经常地沟通，以使用户能了解到景区的最新动态。
（五）开发过程中要与专业的网络开发公司合作。开发虚拟旅游产品一般是高技术的活动，需要较高的成本。有些景区有可能为了节约成本而聘请几个有计算机知识但非专业的人员参与虚拟产品开发，从而造成其产品层次太低，达不到预期效果。虽然要与专业网络开发公司合作但也要注意节约成本，协调好开发过程中的各个环节。
（六）要注意虚拟旅游网站的高效性。高效性既包含软件易于操作又要运行速度快。虚拟旅游产品一般提供丰富的信息，这有可能会影响网络的运行速度，所以清明上河园应努力做到既提供大量有用信息又要使打开一个网页或者是虚拟旅游进行过程中环节之间连接时间控制在8秒之内。
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