烟草商业成长阶段的界定和竞争力研究

理水平和创新能力也得到显著提高。

由此可见，目前烟草行业的发展状况已经不是处于增长型阶段，但是与成长型阶段特征又不完全吻合。我们认为中国烟草行业正在从注重规模增长向注重内涵发展的质量成长转变，从增长型阶段向成长型阶段转变。在这个阶段，还有较强增长型阶段特征，但是增长型阶段特征正在逐渐淡化，成长型阶段特征会越来越明显。

四、xx烟草商业成长阶段定位

（图3）

（图4）

xx烟草行业是全国烟草行业发展的一个缩影，xx烟草商业的发展周期和中国烟草行业发展周期基本相同（从xx烟草商业销量和税利变动情况可以看出，如图3、图4所示）。

xx烟草自组建到上世纪末，先后经历了初创期、增长型阶段。这一时期xx烟草企业特征为：市场分割严重、市场秩序混乱，企业机制僵化、员工素质不高，市场主体多样、品牌杂而不强，企业文化滞后、战略管理缺失，发展模式粗放、效率水平低下。

2000-2003年，xx烟草通过加强专卖管理，全面取缔卷烟批发市场，市场净化率和占有率不断提高；大力推行名牌战略，形成名牌产品，提高卷烟结构，平均毛利率处于较高水平；探索网络建设，打造商业企业品牌形象，网建成果得到全行业的关注和肯定；加强整顿规范和内部管理，培育企业文化，各项改革创新措施稳步推进。这一时期，全省卷烟销量逐年增长，利税水平迅速提升，整体实力明显增强，积累了丰富的物质和精神财富，为推进企业组织转型孕育了良好的成长因子。

2003年工商管理体制改革以来，xx烟草商业站在了一个新的起点上，进入了独立的专业化运作阶段。这段时期的鲜明特色是改革创新。一系列改革举措相继出台：工商分设、以取消县级公司法人资格为标志的联合重组、母子公司体制改革以及具体制度层面的创新等。这段时期的显著成就是快速发展。既有量的指标上的发展，又有质的发展软实力的提升：销量不断扩大、利税快速增长，调控市场、管理市场、服务市场、适应市场的能力不断提高，整体竞争实力逐年增强。这段时期重要标志是推动企业组织由增长型向成长型转变：联合重组、流通再造、体制改革、管理创新、整顿规范、夯实基础、加强队伍和文化建设等一系列重大改革和工作部署，极大地推动了企业由增长型向成长型转变；成长型现代烟草商业企业的特征开始显现。

但总体上看，成长型商业企业特征还没有充分显现。一是经济增长没有实现集约化发展，资源利用效率不高，成本居高不下；二是统一开放、竞争有序的市场体系不够完善，市场化程度不高，企业适应市场的能力不强；三是尚未完全建立起适应资产经营管理的科学组织架构和运行机制；四是企业核心竞争力缺乏，网建水平有待提升，服务品牌建设尚在探索之中；五是制度建设有待完善，执行力还不够强，管理的规范化、科学化水平不够高，内部监管长效机制还没有真正形成；六是企业文化没有真正落地，队伍建设没有完全适应发展形势的需要，广大干部员工的积极性和创造性有待进一步增强。这些相对于成长型企业的特征差距，也就是现阶段行业发展存在的问题与挑战。这些问题与挑战在微观层面也有所反映，表现为执法欠文明、市场假私非烟屡禁不止、货源供应不足、服务质量不高等，直接影响了企业成长的市场基础和工作基础。

从以上分析可以看出，目前xx烟草商业的发展已经不处于单纯的增长型阶段，但是与成长型阶段特征又存在差距。我们认为现阶段xx烟草商业增长型特征还比较明显，但成长型特征已经出现。

五、xx烟草商业竞争力分析

（一）竞争力评价模型构建

1、主要指标体系的构建

本文参照财政部等四部委1999年6月1日联合印发的《国有资本金效绩评价规则》及《国有资本金效绩评价操作细则》，结合国家局下发的《烟草商业企业竞争能力指标体系(试行)》（国烟运〔2006〕309号），以及烟草系统统计年报商业企业指标口径，遵循科学性和全面性相结合、相对性与系统性相结合、定量与定性结合、动态与静态相结合以及可比性和可操作性相结合的原则，构建烟草商业企业竞争力评价模型。评价体系分为基本指标和修正指标两大类。第一层次基本指标是评价企业绩效的主要计量指标，是整个评价指标体系的核心，用于完成烟草商业企业竞争力评价的初步研究。第二层次修正指标是从多角度调整完善基本指标评价结果的计量因素，是整个评价指标体系的重要辅助和综合补充。本文着重对以基本指标为主体对xx烟草商业竞争力进行评价。

ⅰ.基本指标体系：

（1）市场竞争力指标：人均销量、三年销售平均增长率；

（2）经济效益指标：商业销售利润率，商业成本费用利润率，总资产贡献率；

（3）资本营运指标：资本保值增值率、资产负债率、流动资产周转次数；

（4）效率指标：单箱三项费用[单箱三项费用：是指销售每一箱卷烟所花费的三项费用情况，该指标反映商业企业的卷烟经营成本和经营效率。计算公式为：单项三项费用＝报告期三项费用总额/报告期卷烟销量]、劳动效率。

ⅱ.修正指标：

（1）品牌集中度和客户满意度指标：全国性重点名优品牌销量比重、省外百牌号品种数量及销量比重、客户满意度；

（2）人力资本竞争力指标：职业资格二级以上人员比重，专业技术资格人员比重，教育培训经费投入强度。

（3）管理创新指标：基础管理水平、信息化建设、领导班子能力等。具体如表1所示。

2、权重的确定，采用delphi（专家评估法）确定权数。

1：烟草商业竞争力评价体系

性质