[企业进驻,包括微软、西基动画、雅讯、雅马哈、富士通等行业标杆企业。随着这些动漫游戏、数字内容、信息服务业、ic、1t及软件设计企业的全面进驻,厦门市精心打造的海峡西岸最大的软件“航母”即将启航。
高端服务业关注创新、创意和数字化生存。动漫产业正具有以上特性,它是一种绿色产业,属于数字内容产业及文化产业,国际上称为永远的朝阳产业。目前全球动漫产业的产值为2000亿美元到5000亿美元。在软件园的规划建设中,厦门市利用创新的思维思考信息网络服务业的发展,意识到动漫产业的重要性,确定了以动漫产业为点,带动新兴信息服务业发展的战术。在软件园二期中规划了动漫产业园区,拥有国际一流的动作捕捉摄影棚、动漫作品观摩室等配套设施,这将是国内外最具规模和特色的研发区。目前更有多家知名动漫制作公司进驻厦门,其中的一些电脑动画公司已开始承接好莱坞电脑的动漫制作。点带面,面扩展,软件园发展必将带动厦门的信息服务业进入一个新发展阶段。
1.2电子政务平台建设全面展开,各行各业电子商务发展进入新阶段
厦门市紧紧围绕提高行政效率,降低行政成本,建立为民、便民、利民的服务型政府这个目标来全面推进电子政务的建设,政务内、外网已初具规模,效益et益显现。为了保障电子政务和电子商务的迅速发展,厦门市政府牵头构建包括人口数据、法人信息、社会保障数据等在内的多种基础数据库建设,这为电子政务建设提供了重要的应用支撑。在实现跨部门数据共享的基础上增强了政府部门之间的协同作业能力,有效提高了各级政府部门的宏观管理水平和公共服务能力。LOCAlHosT也为电子商务的全部展开提供有力的政府保障。
作为海西经济区中重要的港口外向型经济主导城市,厦门有着比较发达的商贸物流业。全市目前已能实现港口作业与港口监管100%联网作业。70%以上外贸出口流转环节电子化。商业网站方面,2007年底,厦门共有商业网站超过2万个。网络运营模式丰富多样,包括了“实体+网络;纯的网上购物;“工厂+网络”模式;“电子商务+物流配送+连锁经营”模式。各企业都可以依据自己的经营状况,选择合适的模式进行电子商务活动。
此外,厦门的新兴网络服务业发展迅速,带动电子商务进入新一轮发展。目前厦门具有增值电信经营资质的企业57家,企业数量约占全省30%,提供以互联网为主的信息服务业务。在‘域名注册”、“虚拟主机”、“空间租用”、“电子邮局”和“网站推广”等网络服务业务方面,约占全国30%的市场份额,在全国网络产业的关键环节中占有重要位置。
1.3信息技术的服务外包加速发展,整体产业链逐步健全
据商务部专网统计,2006年厦门市报备软件出口合同101份,总值453.49万美元,同比增长35.78%。从事软件和信息技术服务且兼做外包的企业约50家。销售额4.77亿元,从业人员6761人i钔。产业集聚效应逐渐显示,软件外包行业正逐步形成。目前主要接包行业集中在软件业和互联网服务业,主要接包业务为软件设计、编写、测试;后台服务;数据加工处理。软件外包为企业带来较大收益。目前ito(信息技术外包服务)的利润还保持在国内市场的3.5倍以上,东南融通、翼华科技、吉联等从事北美服务外包企业的经营业绩都比较好。
2厦门现代信息服务业发展过程的问题分析
多年来,厦门服务业发展迅速,总量位居福建省第一,在全国也处于领先地位,增速也位于前茅。但相对于厦门城市化、国际化的快速发展、加速推进的新形势,厦门的城市服务业,特别是高端服务业发展还不够充分;其中信息服务业在厦门的发展相对于服务业的其它产业更是显示出落后于其需求急速增长的情况;相对于深圳、大连、珠海等兄弟城市,我市的现代高端服务业尤其是信息服务业已成为经济发展中的“短腿”。
2.1基础设施建设总体良好,但区域、行业发展不平衡
厦门市的信息基础设施建设已适度超前,处于全国前列,应用处于全国中上水平。各区政府信息化基础设施的框架已基本搭建完成,但其信息化应用水平却不高。其数据通信基础网络主要用于公文交换、会议通知、信息共享等,还远未实现机关办公和公众服务的电子化、网络化。此外公安户政等部门的基础数据平台已基本成型,大部分业务受理都实现网络化办公,但水务、电力等信息存在太多数据冗余,应用平台仍需进一步开发。这种信息化发展不平衡状态在厦门的城市与乡镇之间、部门与部门之间、行政区与行政区之间表现明显,制约了全市信息化的全面和深入发展。
2.2拥有先进的技术支持,却尚未拥有领先的意识来推动新一轮飞跃
利用信息技术改造和提升传统产业,推进制造业信息化是我国信息化发展的战略重点之一,在国家信息化发展全局中具有重要地位。但无论在政府还是在民众意识中,却都尚未认识到信息服务业的重要和发展。大家对信息的意识很大部份还停留在认为信息化就是软件开发的阶段。而当今经济与软件环境都预示信息化进程已经或正步人软件实施阶段,也就是信息服务阶段。研发是基础,应用才是目的,所以现在的网络信息的服务才是提高企业竞争力的真正关键所在。
2.3信息服务业总体规模小,技术水平低,企业竞争力不足
从国内横向比较来看,厦门市网络信息服务业的总体规模偏小、发展速度还不够快(见表1)。2007年,厦门信息行业销售总额超过45.5亿元,全行业从业人员约l0000人;在155家经认定的信息企业中,员工超过100人的仅12家,纯软件收入千万元以上的仅6家;规模小、效益差,产业化程度低,市场竞争力弱,几乎谈不上集群效应;绝大多数企业仍停留在手工作坊式开发方式。网络信息服务业在自主技术创新和名牌产品方面显得不足,企业之间缺少横向联合,没有形成企业和人才的集聚效应。

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