如何运用整体薪酬提升工作满意度 |
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照者r的投入与所得比率,感到被不公平对待,工作满意度低。 (3)k > 1,当事者p的投入与所得比率大于参照者r的投入与所得比率,虽然当事者p认为受到不公平对待,但工作满意度非常高。 可见,公平感系数越高,员工的工作满意度就越高。必须指出,公平感系数与公平感不是正向的关系,即是说公平感系数高,不代表公平感也高。它们之间的关系是:当公平感系数趋向于1时,公平感有最大值。 2.期望概率 期望概率(Expectancy)是指个体对于某一目标实现可能性的主观估计,它反映了人实现需要和动机的信心强弱。个体对报酬的组合具有不同的认识和需求。人们在对各种报酬的期望是有差别的,每个人的期望概率都是不同的。比如某员工对奖金不感兴趣,而却更希望从事挑战性的工作,那么,他对工作本身的期望概率要大于对奖金的期望。而个人总的期望概率,就是各项目标重要性的加权总和。用数学方法表示如下: E = ∑wm Em 式中的Em是对应期望目标m的期望概率,wm是相应的重要性(WEightiness)加权系数。 期望理论认为,若组织所提供的报酬与员工需求的报酬一致时,此时心中会达到最大的满足。即是说,工作满意度与员工所期望的报酬有正相关的关系。 3.工作满意度计量模型 以公平理论和期望理论为指导,笔者认为,员工的工作满意度等于员工的公平感系数与员工所期望的整体薪酬的乘积,用方程式表示如下: S = k ·∑PmwmEm S代表员工的工作满意度(Job Satisfaction)。 k为公平感系数。 Em代表对应期望目标m的期望概率,wm是相应的重要性加权系数。 Pm代表对应期望目标m所获得的报酬(Payment),它的累加总和为整体薪酬TP,用方程式表示为:TP=∑Pm。 在方程式中,可以看到工作满意度S与四个变量有关,要提高工作满意度,可以从提高这几个变量的值着手: (1)k值:k为公平感系数,公平感系数越高,员工的工作满意度就越高。但是,无限度提高公平感系数的值意味着员工只要作出较少的投入即可取得较多的报酬,这是不符合经济原则的。而且某员工的公平感系数过高的话,也会降低其他人的公平感系数,因为这个员工会成为上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页 |
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