| 浅析企业人力资源差异化管理 |
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中国论文联盟*编辑。 ［摘 要］企业的员工有着不同的教育背景、价值观念和思维方式，差异的存在是企业竞争和发展的动力，也是企业管理者必须面对的客观事实。如何更好的利用员工的差异，做到人尽其才，才尽其用，以差异化管理的方法管理员工，是企业人力资源管理者必须解决的问题。本文从差异化管理的概念入手，进一步研究差异化管理的必要性、方法以及应用原则。
［关键词］差异化管理 个体差异 弹性管理
一、差异化管理的概念
汉高祖刘邦谈到自己的成功时，说“运筹帷幄，决胜千里，我不如张良；治国安邦，我不如萧何；攻城拔寨，我不如韩信。但是我能发挥他们三人的才能，所以取得了天下”。
差异化管理指的是企业管理者从“以人为本”的思想出发，强调人的核心地位，运用“求异思维”，充分考虑员工的个体差异并合理有效地利用这种差异，实现企业边际收益最大化。
二、差异化管理的必要性
1.理论原因
（1）马斯洛需求层次理论告诉我们，人的需求是有层次的，从低到高分别是生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要，只有低层次的需求得到满足才会产生更高层次的需求。由于价值观、教育背景、家庭背景的不同，不同的员工有着不同的需求和工作动机，这就需要管理者“对症下药”，根据不同的需求，采取不同的管理方式。
（2）根据著名的“2/8法则”，企业员工对企业的价值是不一样的，企业80%的财富和利润，是由占企业员工总数20%的核心员工完成的。如果对员工“一视同仁”，投入相同的成本和费用，势必会造成企业管理成本的浪费。
2.现实原因
（1）经济全球化大背景下，跨国公司的规模和数量增长迅速，雄心勃勃“走出去” 的管理人员本希望在国际市场上大展拳脚，却在面对不同文化背景的员工时，遭遇了“文化冲突”。不同的文化影响着员工的决策、工作方式和工作流程，管理者必须做到因人而异、区别对待。
（2）近年来，“80后”群[1] [2] [3] [4] 下一页 |
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