零售企业物流系统分析 |
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中国论文联盟*编辑。[摘 要]连锁超市物流系统是其所从属的消费品供应链的终端构成环节,也是形成商品使用价值的最重要环节。以成都红旗连锁超市为例,对零售企业的物流系统进行分析,通过物流系统的优化,实现物流管理的总目标,即以最低的物流成本向客户提供最优的服务。 [关键词]物流系统;系统分析;红旗连锁 1 物流系统概述 物流系统是由物流活动各要素所组成的,为实现物流目的、功能和作用所形成的一个有机统一体。或者是指在一定时间和空间内,由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制约的动态要素所构成的有机整体。一般来说,物流系统主要由环境、输入、输出、处理、反馈等方面构成。环境包括外部环境和内部环境,外部环境包括用户需求、观念及价格等因素,而内部环境包括系统的人、财、物规模与结构,以及系统的管理模式、策略、方法等。一般来说,外部环境是系统不可控的,而内部环境则是系统可控的。物流系统具有目的性、集合性、相关性、适应性的特点。从采购、储存、加工、配送到售后服务,零售企业各个业务环节都要有高效的物流系统来保障,建立高效企业物流系统是连锁企业提高竞争力的关键。 2 我国零售企业物流系统 我国现代零售企业物流基本组织形式之一是连锁经营,特点有批量采购、统一配送、形成规模效益。商品种类繁多,配送和仓储要求多样化。配送量波动大,订货频率高,时间要求较严格,服务内容多样。从整体上看,物流系统的单体规模和容量比较小,每个网点配送量少,频率高。物流服务市场还不完善,物流服务市场采购的比率低。由于我国真正意义上的第三方物流形成的时间还不长,物流服务水平不高,而且国内物流服务相应的法律法规还不完善,导致国内很多连锁零售企业选择自营物流。同时由于很多自营配送中心管理不规范,机械化和智能化作业水平低,统一配送率不高,我国很多连锁企业是在传统的粮油、副食、商业百货等企业基础上组建的,本身拥有一定物流资源,而第三方物流市场还不完善,使国内不少大型连锁零售企业选择了自营物流。由于受到计划经济体制下传统经营模式和业务流程影响,致使连锁企业难以根据需要对业务流程进行必需的改造和重组,有些物流中心还只是仓库的功能。加上配送体系的不规范和机械化、自动化作业水平低,导致物流服务水平[1] [2] [3] [4] 下一页 |
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