谈素质教育中高校图书馆的馆员素质培养

　随着现代教育的发展，高校教育根本已不再是“教与学”的上对下的关系，已经转变为“教与研”的平行发展局势，高校学生已拥有更加独立与活跃的参与互动能力，从而使得高校图书馆这个作为学生第二课堂的辅导课堂其职能也逐渐转变，由静态的存储容纳功能，更多地转向动态参与服务功能。
　　一 高校图书馆馆员与服务领域的复杂性
　　1．高校图书馆服务的多样性
　　现代高校图书馆除了传统书籍的借阅功能外，同时还具备了教学与科研双重的使命。从信息互动方面讲，现代图书馆除借阅服务以外，还提供咨询服务，其中包括网络咨询、电话咨询等，另外图书馆还开放新讲座培训、情报检索教育课程、教研查新、教研基金项目跟进等多种服务。从资料存储方面而言，高校图书馆不仅建立了文献信息服务系统，而且为了向用户快速、高效地提供信息服务，还全面启动了网络文献传播、镜像数据库等现代化方式，读者通过图书馆主页就能进行知识更新。面对这些多种服务，图书馆馆员面临着更大信息量与大范围的搜索与查新工作，也面临着更复杂与更具延续性的读者参与工作。基于这些变化，现代高校图书馆作为知识更新的领航者，必须提高图书馆员对知识的敏锐度，使服务变得更为有效。
　　2．高校图书馆馆员服务的局限性
　　高校图书馆服务面临着服务对象的复杂性、知识需求的宽广性，更重要的是要向服务对象提供更专业的资料意见，这是服务参与到对象的一个深层渗透。这就需要图书馆员具有更专业与广泛的知识了解，但相当一部分馆员的计算机水平、外语水平不够，面对外文文献的整理、新信息技术的更新发展，有的馆员时常一筹莫展。另一部分馆员由于知识陈旧老化，服务水平仍停留在传统文献资料的粗浅解答式服务，对于信息社会倡导的参考式服务无论文联盟wWw.LWlm.com能为力。于是相当部分馆员缺乏科研信心，不能独立地开展图书馆相关学科的学术研究，从而无法具备辅助教育和科研的能力，科研意识淡薄。
　　二 培养馆员的素质服务品质

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